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도움말 검색 결과 (총 28건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    브랜드검색 광고 플랫폼 이용 가이드는 어디에서 볼 수 있나요?

    광고 집행 확인하실 수 있는 플랫폼 이용 가이드 및 심사 가이드는 카카오비즈니스 가이드에서 확인 가능합니다.▶ 브랜드검색 광고 가이드 확인 바로가기

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?

    .- 광고계정명 예시) 서울시청, 인천광역시교육청 등 정확한 관공서 명칭으로 기재 ▶ 브랜드검색 단가표 확인 바로가기(2022.4.18 적용 단가)

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

    네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1.영업권 수락- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터이관이 불가능합니다.마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    브랜드검색 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] Kakao 브랜드검색 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.1.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    이용하지 않은 회원의 계정은 카카오계정 정책에 따라 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정의 개인정보는 개인 정보 보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 계정으로 전환되기 30일

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    참고사항광고주가 의도치 않게 카카오광고의 광고 시스템 또는 프로세스에 과부하를 유발하는 경우, 상세 정보를 포함한 알림이 광고계정 마스터 이메일로 발송됩니다.경고 알림을 발송하기 에는

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    .- 변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다.  4) 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. 5) 변경사유에 따라 추가서류가서비스별 수정 가능 범위 및 권한 ※ 참고사항- 사업자정보의 변경은 마스터 권한의 광고계정이 있는 경우 신청하실 수 있습니다.- 사업자정보 변경은 검수 절차에 따라 영업얼 기준 3일이내 심사가 진행됩니다.- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터고객센터에서 확인 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 브랜드검색 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능하며 "한글, 영어, 숫자, 점(.), 공백"만 입력 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?

    초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고 상품 안내]

    브랜드검색 광고는 어떻게 구매할 수 있나요?

    브랜드검색 광고는 공식 대행사를 통해서만 등록 가능했으나,2021년 8월 25일부터 누구나 직접 가입, 광고구매 및 운영이 가능합니다.언제, 어디서나 검색하는 카카오 유저와 브랜드검색