카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 38건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 내가 만든 뮤직리스트란 무엇인가요?만든 뮤직리스트는 최대 500개까지 생성할 수 있으며 하나의 리스트에 최대 1000곡까지 담을 수 있습니다.전곡 듣기 상품이 없을 경우 재생목록에서 내가 만든 뮤직리스트에 담기는 가능하지만
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴 > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오톡 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?카카오뮤직은 MP3다운로드 서비스를 지원하지 않습니다. 구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 카카오뮤직에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?차단은 최대 500명까지 가능합니다.■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요.■ 차단해지 방법[사이드메뉴 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 해외에서 이용할 수 있나요?카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 뮤직룸 방문 차단은 어떻게 하나요?차단은 최대 500명까지 가능합니다. ■ 댓글에서 차단방법원치 않는 사용자의 댓글을 터치해 차단 메뉴를 선택해주세요. ■ 차단해지 방법[더보기 >설정>차단 사용자 관리]에서 해제해
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 내가 만든 뮤직리스트란 무엇인가요?만든 뮤직리스트는 최대 500개까지 생성할 수 있으며 하나의 리스트에 최대 1000곡까지 담을 수 있습니다.전곡 듣기 상품이 없을 경우 재생목록에서 내가 만든 뮤직리스트에 담기는 가능하지만
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식/차단] 특정 이용자를 차단시키고 싶습니다. 어떤 방법이 있나요?해당 이용자가 남긴 댓글을 선택한 후, 차단 메뉴를 누르거나, 해당 이용자의 뮤직룸 우측 상단의 더보기 버튼을 선택한 후, 차단 버튼을 선택하는 방식으로 가능합니다.