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도움말 검색 결과 (총 24건)
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다. https://support.google.com/?
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로 앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 이용권 사용 중, 중도해지 할 경우 이용한 금액은 어떻게 환불되나요?다만, “Google Play 결제”는 구글의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 정기결제 해지 예약은 어디서 할 수 있나요?매월 정기 결제) 우측 관리 버튼 > 해지 예약하기 버튼을 눌러 플레이스토어로 이동 후 해지 예약 할 수도 있고, 처음부터 플레이스토어에 진입하여 아래 경로를 따라 해지 예약도 가능합니다
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
알뜰폰은 어떻게 결제할 수 있나요?카카오페이 내 휴대폰 결제 메뉴를 통해 손 쉽게 결제가 가능합니다. 한국케이블텔레콤(KCT), 헬로모바일(CJH)의 경우, 일반 휴대폰 결제 메뉴를 통해서도 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?[카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대폰(알뜰폰) / 신용카드 / 카카오페이 등의결제로 구매 가능합니다. ■ iOS앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.