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• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다. 3G/LTE 네트워크에 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  모바일 데이터 환경에서 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인모베일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.

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  [공통] 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  모바일 데이터로 접속 중일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2) 통신사 요금제 확인3G/LTE 네트워크에 접속 중인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될카카오톡 무료통화는 각 통신사의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신사의 고객센터를 통해 문의하시기Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신사의 차단/제한일 가능성이 높습니다.양 쪽 모두 Wi-Fi 접속 상태에서 통화가 불가능할 경우 저희 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  [공통] 내용 녹음/녹화 불가능한가요?

  현재 보이스톡/페이스톡/라이브톡의 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [공통] 내용 녹음/녹화 불가능한가요?

  현재 보이스톡, 페이스톡,라이브톡의 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [공통] 통화 내용 녹음/녹화 불가능한가요?

  현재 보이스톡 ,페이스톡,라이브톡의 녹음/녹화 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  페이스톡은 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  최대 10명까지 참여가 가능합니다. 

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  그룹 페이스톡은 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  최대 10명까지 참여가 가능합니다. 

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  그룹 페이스톡은 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  최대 10명까지 참여가 가능합니다. 

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  그룹 페이스톡을 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

  카카오톡 버전 10.1.0 이상에서 사용 가능합니다.