도움말 검색 결과

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  재설치 후 대화 복원 과정을 건너뛰고 카카오톡 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?

  "대화내용 복원하지 않기"를 잘못 탭하여 가입을 완료하신 경우 당황하지 마시고 앱 삭제 후 재설치하시면 복원화면이 다시 노출됩니다.  단, 대화내용을 복원하지 않은 상태에서 다시 대화 백업을 하는 경우 기존에 백업한 정보가 사라질 수 있으니 주의해주세요.

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅방에서 그룹 페이스톡 연결 시 통화를 연결할 수 없는 사용자가 있다고 나와요.

  아래 내용에 해당하는 경우, 그룹 보이스톡/페이스톡에 참여할 수 없습니다.  • 통화 참여자 중 카카오톡 9.4.5 버전 미만 사용자의 경우 • 그룹 보이스톡/페이스톡 미초대자의 경우

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

  카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]2. 카카오스토리를 사용중이신가요? 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 찾기 ]계정을 안전하게 보호하기 위해비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며,   주기적으로 변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오톡 사용중: [ 카카오톡 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]- 카카오스토리 사용중: [ 카카오스토리 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ]

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  키워드 알림 설정 어떻게 하나요? 키워드 알림이 뭔가요?

  (ex: '카카오톡'을 키워드로 지정 후, 해당 단어가 포함된 메시지가 수신될 경우 알림 수신이 됩니다.)키워드 알림 지정을 원하신다면 아래 방법으로 이용하실 수 있습니다.- 카카오톡> 더보기(…) > 우측상단 설정() > 알림 > 키워드 알림 ON > (+)키워드 추가카카오톡 PC버전과 모바일 카카오톡 키워드 알림은 서로 동기화가 되며, 최대 20개까지 등록하여

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]

  이모티콘은 어디서 구매할 수 있나요?

  카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. .* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 > 하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드 로그인 후 최근 대화 내용만 보여요.

  아이패드에서 기존 가입한 모바일 카카오톡 대화 정보를 동일하게 보고 싶다면, 모바일 카카오톡 "설정 > 채팅 > 대화 백업" 에서 대화 내용을 백업한 후 아이패드에서 최초 로그인 시에

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

  이모티콘은 어디서 구매할 수 있나요?

  카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. .* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 > 하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

  이모티콘은 어디에서 구매할 수 있나요?

  카카오톡 이모티콘은 이모티콘 스토어에서 구매할 수 있습니다. .* 이모티콘 스토어로 이동하는 방법 (1) 카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 클릭(2)채팅방 > 텍스트 입력창 스마일이모티콘 클릭 > 하단 이모티콘스토어 아이콘 클릭

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  그룹 페이스톡을 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

  카카오톡 버전 10.1.0 이상에서 사용 가능합니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

  그룹 페이스톡을 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

  카카오톡 버전 10.1.0 이상에서 사용 가능합니다.