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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,224건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 광고주체의 기준이 됩니다.브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오계정으로광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

  • [카카오맵][초기화면][iOS]

    [초기화면] 지도에서 실내지도를 보지 않을 수 있나요?

    카카오맵 홈탭의 설정 메뉴로 이동하신 후 지도설정 페이지에서 실내지도 on/off 를 설정하실 수 있습니다. 

  • [카카오맵][초기화면][Android]

    [초기화면] 지도에서 실내지도를 보지 않을 수 있나요?

    카카오맵 홈 화면 하단의 설정 메뉴에서 지도설정으로 이동하신 후 실내지도 on/off 기능을 이용하여 설정 가능합니다. 

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 한도에 따른 유의사항에 대해 알려주세요

    광고계정/캠페인/소재 등을 조합하여 과도하게 대량 등록 및 광고 운영할 경우, 영역별 한도를 초과하지 않더라도 카카오광고의 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.카카오광고의광고 계정 대량 생성2) 유사소재로 추정되는 광고 소재가 등록된 캠페인을 대량 생성3) 그 외 기계적/인위적 방법으로 캠페인/소재 등을 대량 생성※ 참고사항광고주가 의도치 않게 카카오광고의

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

    영업권 요청- 영업권 요청은 대행사에서 광고계정의 마스터에게 요청합니다.카카오광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인해 주세요.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기2.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘을 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?

    브랜드이모티콘 관리자센터 로그인브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오비즈니스 통합 회원 인증 후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 회원은 이용 중인 카카오계정으로 약관 동의 및 인증을비즈월렛 생성 및 연결처음 광고를 시작하기 위해서는 비즈월렛을 연결해야 합니다.비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    목적으로 생성하셔야 합니다.다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는광고집행 이외의 다른 목적이나 부정한 목적을 위하여 광고계정을 생성하거나 사용하는 경우4) 관련 법령이나 매체의 정책 변경으로 광고 게재가 중단되어야 하는 경우5) 기타 관련 법령 및 카카오비즈니스이용약관과 카카오광고 운영정책 또는 가이드에 위반되는 경우

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

    의미합니다.브랜드이모티콘 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영 권한을 위임하실 수도 있습니다.광고 전략 및 소재 운영에 어려움이 있으시다면, 카카오사전에 업체를 비교 후 선택하시길 바랍니다.- 카카오 공식 대행사인지 확인해 주세요.- 영업권 설정은 언제든지 변경하실 수 있습니다.▶ 공식 대행사 바로가기

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    .- 입금증 : 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는