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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 37건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?

    카카오 비즈니스에 가입한 계정이라면 누구나 챗봇을 만들 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    '카카오비즈니스' 가 무엇인가요?

    '카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스 (ex.카카오광고, 카카오 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스 가입이 필요합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.단 1개의 봇과 카카오 채널간의 연결은 1:1 관계이며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

    카카오 비즈니스 가입자라면 누구나 사용이 가능합니다. 카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?

    카카오 비즈니스에 가입한 계정이라면 누구나 챗봇을 만들 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇과 카카오 채널연결이 불가능 합니다.

    카카오 채널과 챗봇의 연결이 어려울 경우 아래 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. - 봇 마스터는 연결된 채널과 앱에 권한 설정이 되어 있어야 합니다. - 채널 연결 팝업에서 사용경로(챗봇 연결, 채팅방 리스트 메뉴 사용중 등) - 이후 [카카오채널 관리자센터]에서의 설정 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.권한 소유 여부 1) 챗봇과 카카오 채널 연결 시 봇의 마스터는 연결된 앱과 채널의 권한을 소유하여야 합니다. - 카카오 채널의 경우 매니저 이상, 카카오 채널과 앱이 연결되어있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오 채널 권한은 [카카오채널 관리자센터 > 관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며, 앱 권한은 카카오에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오 채널 연결]에서 가능합니다. 3.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오 채널 챗봇이 무엇인가요?

    카카오 채널을 통해 제공되는 대화형 인터페이스의 챗봇(Chatbot)을 의미합니다. 챗봇 관리자센터를 통해 제작한 챗봇은 카카오 채널 관리자센터에서 개설한 카카오 채널과 연결하여 이용자에게 챗봇 서비스를 제공할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    동일한 사용자이더라도, 봇이 다르면 다른 id가 발급됩니다.2. plusfriendUserKey : 카카오 채널에서 제공하는 사용자 식별 키 입니다.챗봇 관리자센터 모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    1개의 사업자가 여러개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.단 1개의 봇과 카카오 채널간의 연결은 1:1 관계이며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.