본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 7건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가입 후 휴대폰 번호를 변경했습니다.

    카드사 알림 서비스 및 카카오 본인 인증의 휴대폰 번호를 변경해 주셔야 승인 알림 수신이 가능합니다. 1)카카오 본인 인증 번호 변경 방법: 카카오 > 설정 > 프로필 관리

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스의 진입 경로가 궁금합니다.

    ■카드영수증 가입방법 - 카카오 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기 서비스 가입 이후에는 다음의 경로를 통해서비스 화면 진입 가능하니 참고 바랍니다. (1) 카카오 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 (2) 카드영수증 알림 수신 > 메시지 내 하단 '카드영수증

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드 없이도 영수증 서비스 가입이 가능한가요?

    보유 카드가 없더라도 카드영수증 서비스 가입은 가능하나 카드 발급 후 ' 카카오 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > '신청 관리'를 통해 카드영수증을 받을

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증 수신이 되지 않을 수 있으며 서비스 재 사용을 위한 해지 > 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오> 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기 (2)카드영수증 신청 - 카카오 > 하단 더보기 탭

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 등록이 실패한 경우 카카오 지갑 > 카드영수증 > 카드 신청 관리 페이지를 통해 세부 실패 사유를 확인하여 주시기 바랍니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    . ■ 카드영수증 신청 방법 카카오 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스가 무엇인가요?

    카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.