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도움말 검색 결과 (총 54건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오 버전은 어떻게 되나요?

    이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오 버전은 아래와 같습니다.Android / iOS : 카카오 9.1.7 버전 이상 버전에서 사용 가능PC(Windows) : 3.2.0 버전

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    PC톡, 태블릿, 모바일 카카오에서 모두 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능한가요?

    태블릿, 모바일 카카오 앱으로 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능하나, PC에서는 메뉴 이용이 어렵습니다.경로 : 카카오 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵에서 구입한 상품은 어디에서 이용할 수 있나요?

    카카오 이모티콘샵에서 구입한 이모티콘 아이템은카카오 모바일 앱 또는 카카오 PC/MAC 버전에서 사용하실 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵’에서 구매한 이모티콘 아이템은 앱에서도 사용할 수 있나요?

    카카오 이모티콘샵’에서 구매한 모든 이모티콘 아이템은 PC버전 카카오 서비스 이외에도, 카카오 앱 서비스 및 카카오계정을 이용하는 일부 '카카오 서비스’ 앱과 웹 서비스 에서

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 내역은 어디서 확인 할 수 있나요?

    아래 두 가지 방식으로 확인할 수 있습니다. (1)카카오 경로 : 카카오 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리 >전체 결제 내역(>) 혹은 노출되는최근 결제 내역 조회 (2)카카오 채팅방 : 대표-멤버의 1:1 채팅방 혹은 카카오 패밀리결제 채널로 발송되는 결제/취소완료 안내 TMS(버튼) 결제 내역 확인

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 가입하나요?

    카카오 이모티콘샵에 로그인 하시려면 카카오계정이 필요합니다.카카오계정은 아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다. ∙ 확인 방법 1) 카카오 > [더보기] > [프로필 관리] 진입 2) [카카오계정] 메뉴 선택 또는 1) 카카오 > [더보기] > [설정] 2) [개인/보안] 메뉴 3) 카카오계정 확인

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?

    패밀리 계정 미가입자 : 카카오> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리 계정 가입이 필요합니다 패밀리 계정 가입자 : 카카오> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 패밀리 계정 관리 > 패밀리결제 관리공통 : 카카오> 더보기> 지갑> 패밀리결제

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    이모티콘을 선물하는데 내가 저장한 닉네임으로 친구가 검색되지 않는다면?

    카카오에서 친구 이름 동기화를 적용하셨나요?내가 주소록에 저장한 닉네임과 친구 리스트에 나오는 닉네임이 다른 경우 아래와 같이 설정해 보세요.닉네임 동기화를 설정하면 카카오 앱의 친구 이름을 PC버전, 카카오 게임 등에서도 동일하게 보여줍니다.∙ 친구 리스트 닉네임 동기화 방법1) 카카오 > [설정]2) [친구] 메뉴

  • [카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]

    이모티콘 플러스 상품을 선물할 수 있나요?

    이모티콘 플러스는 카카오 선물하기에서 선물이 가능합니다.카카오 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오계정 비밀번호가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?

    카카오계정 비밀번호가 생각나지 않나요? 아래 경로에서 확인 하실 수 있습니다.∙ 카카오을 사용중이신가요?카카오 앱 실행 > [더보기] > [내 프로필] > [카카오계정] > [계정 비밀번호 변경] > '비밀번호가 기억나지 않으세요?'클릭∙ 카카오 웹사이트에서도 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.카카오웹사이트(www.kakao.com/main) > 카카오계정 관리 > 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기' 클릭