본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,231건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오과 다른 계정으로 로그인하고 싶어요.

    로그인 화면에서 [직접 입력해서 로그인]을 선택해 카카오계정이 아닌 다른 이메일 계정으로 카카오뮤직을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    새로운 카카오 채널은 어떻게 추가하나요?

    카카오 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오 채널을 발견하시면, 카카오 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    새로운 카카오 채널은 어떻게 추가하나요?

    카카오 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오 채널을 발견하시면, 카카오 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 메시지가 도착하면 스피커가 알려주는 기능을 설정하고 싶어요.

    스피커에 "[친구 이름]에게 카카오 오면 알려줘" 라고 말해보세요. 1시간 동안 해당 친구에게 카카오 메시지가 오면 스피커가 먼저 알려줍니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    카카오 사용 중 구글 플레이 스토어에서 카카오 기능이 다운로드 되었어요.

    안드로이드 버전 카카오은 효율적인 서비스 제공을 위해 일부 기능을 앱 설치 시점이 아닌 기능이 필요한 시점에 다운로드 받고 있습니다.대상 기능 다운로드 시, 카카오 화면에 불러오기 안내 팝업이 노출되고 구글 플레이 스토어 알림이 나타날 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에서 카카오 채널을 사용하는 방법이 궁금합니다.

    먼저 https://center-pf.kakao.com 에서 카카오 채널을 생성해 주세요.카카오 채널을 생성하셨으면 카카오TV 채널과 연결하여 사용하실 수 있습니다.<카카오TV와 카카오 채널 연결 방법> ① 카카오TV PC웹 > 로그인  ② 비디오스테이션으로 접속  ③ 카카오TV 채널 수정 영역 최하단의 카카오으로 영상 알리기 클릭  ④ 안내에따라 연결할 카카오 채널을 선택하여 연결 (마스터 권한을 가진 카카오 채널만 선택할 수 있습니다.)<카카오TV와 카카오 채널을 연결 후 동작> ① 라이브 방송 중 시청자들에게 '친구추가' 버튼이 보여지고, 시청자가 버튼을 클릭하면 내 카카오 채널과 친구를 맺게 됩니다.카카오 채널과 친구를 맺게 됩니다.