본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 37건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    개발채널은 어떻게 생성하나요?

    카카오 채널 관리자센터에서 '새 채널 만들기' 버튼을 클릭하여 새로운 채널을 생성한 뒤, 챗봇 관리자센터 개발채널에 연결할 수 있습니다.'개발자용 채널'은 카카오 채널 관리자센터에서 '개발자용 채널 만들기' 버튼을 클릭하여 생성할 수 있습니다.'개발자용 채널 만들기' 버튼은 카카오 채널관리자센터에서 소유하고 있는 채널 중 비즈니스 인증을 받은 채널이 있는 경우에만 노출됩니다.※ 채널 관리자센터 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    하나의 챗봇을 여러 개의 채널에 연결할 수 있나요?

    챗봇과 카카오 채널간의 연결은 1:1 관계입니다. 하나의 챗봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하여 카카오채널 챗봇과 카카오미니 보이스봇, KVS(kakao voice service)를 개발할 수 있도록 지원하는 카카오 AI 설계 플랫폼입니다

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미의 챗봇의 기본 정보는 무엇인가요?

    영업시간, 전화번호, 주소와 같은 기본 정보를 입력하면 사용자가 카카오 챗봇을 통해 문의할 때 챗봇이 해당 정보를 제공해줍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    동일한 사용자이더라도, 봇이 다르면 다른 id가 발급됩니다.2. plusfriendUserKey : 카카오 채널에서 제공하는 사용자 식별 키 입니다.챗봇 관리자센터 모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

    (관리자 초대는 해당 카카오 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    1개의 사업자가 여러개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.단 1개의 봇과 카카오 채널간의 연결은 1:1 관계이며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.단 1개의 봇과 카카오 채널간의 연결은 1:1 관계이며 하나의 봇을 여러 개의 운영채널에 동시에 연결할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    마스터 권한과 작업자 권한은 무엇이 다른가요?

    카카오 채널 연결 및 관리4. 커스텀 권한 생성/관리5. 하위 작업자 권한 관리 및 봇 강제 탈퇴6. 배포7. 스킬알림설정8.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    Event API가 무엇인가요?

    Event API는 챗봇이 사용자에게 먼저 대화를 시작할 수 있도록 도와주는 선 기능으로 특정 이벤트에 대한 알림, 안내 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.