도움말 검색 결과

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  사원을 등록하고 싶어요.

  사원 정보는 먼저 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 등록해야 합니다. 카카오워크에서 등록한 사원 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며,시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을 보낼시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.

• [카카오워크][메일][Bot]

  메일 Bot 알림은 언제 오나요?

  아래와 같은 상황에서 카카오워크 메일 Bot 알림을 받을 수 있습니다.- 메일을 수신한 경우- 안 읽은 메일이 있는 경우- 메일 봇에서 메일을 작성한 경우알림 상세 설정은 카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@'

• [카카오워크][캘린더][공통]

  일정 알림을 그만 받고 싶어요.

  일정 알림을 그만 받고 싶은 경우, 아래 내용을 참고하여 받고 싶지 않은 알림을 OFF로 설정해 주세요.PC카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 원하는 알림 'OFF' Mobile카카오워크

• [카카오워크][가입/로그인]

  기기 인증을 요청했는데 오류 팝업이 떠요.

  기기 인증을 요청했는데 오류 팝업이 나타난 경우, 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신지 확인해 주세요.만약 이미 최신 버전의 카카오워크 앱을 사용하고 계신 경우, 앱을 종료하고 다시 실행하여 기기 인증을 시도해 주세요. 동일한 문제가 지속되는 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

  워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다조직명 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

• [카카오워크][가입/로그인]

  새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

  기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.다른 기기에서 로그인하기 이전에 로그인한 기기에서 카카오워크를 실행하면 인증이 완료됩니다.다른 멤버에게 접속 요청하기 다른 멤버가 카카오워크를 실행하면 자동으로 인증이 완료됩니다. 멤버들에게 카카오워크 앱을 실행해달라고 요청해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 기능으로 일정의 모든 정보를 그대로 가져올 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC'캘린더 가져오기' 기능을 이용해, 외부 캘린더 서비스에 등록된 일정을 카카오워크 캘린더로 가져올 수 있습니다.단, 외부 캘린더에서 가져온 일정의 참석자 정보는이메일로만 표시됩니다.* 해당 참석자의 이메일로 가입한 카카오워크 계정 정보가 있더라도, 참석자 정보는 연동되지 않습니다.

• [카카오워크][Bot]

  GitHub Enterprise에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

  Github Enterprise Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면,이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Github의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요.* Content type : application/json   SSL verification : 'enable'로 설정해야 카카오워크카카오워크에서 수신할 event를 선택하세요.   현재 카카오워크에서는 commits, issues, pull requests에 대한 event만 지원하고 있습니다.6. event를 지정했다면 화면 하단의 'Add Webhook'