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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 120건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    톡체크아웃 지정택배로 수거하려면 어떻게 설정하나요?

    판매자가 [체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 에서 '반품 택배사'를 '체크아웃 지정택배'로 선택하면 톡체크아웃 지정택배로 수거됩니다.  * 체크아웃 지정택배 운영규격 : 세 변의 합 120cm/ 무게 10kg 이하  운영 규격 내에서 3,300원의 비용이 부과되며, 규격 초과 시 택배기사에 따라 집하가 거절되거나규격별 요금에 대한 자세한 사항은 체크아웃 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    고객확인정보 수정이 필요하다고 이메일을 받았어요. 어떻게 해야하나요?

    고객확인정보 심사 결과 정보에 수정이 필요한 경우, 해당 내용을 카카오계정 이메일로 발송해드립니다.진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신 후 쇼핑몰 연동 정보로 이동하기>쇼핑몰 연동정보관리>LNB>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 수정 가능합니다.그 외 문의사항은 체크아웃관리자센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 체크아웃 서비스에 입점할 수 없나요?

    입점할 수 있습니다.단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다.톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 시, 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행시 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된이 도움말은 카카오 광고 설정 방법을 안내합니다.1.설정방법[카카오 광고 계정 및 광고 만들기]1) 카카오 비즈니스로 이동하여 가입 또는 로그인 합니다.(카카오 계정과 동일하게 사용 가능)2) 카카오 광고를 진행한 이력이 없다면, 모먼트 항목에서 새 광고계정 만들기 버튼을 클릭합니다.접속방법2) 왼쪽 메뉴에서 [광고 캠페인 관리 > 데이터 연결]을 클릭해 이동합니다.3) 카카오 픽셀 을 클릭합니다.4) 카카오 픽셀 track_id 에 1단계 8번 과정에서 복사한

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    버튼 노출을 위한 디자인 소스 적용이 어려운 경우 어떻게 하나요?

    디자인 소스를 적용하시기 어려운 경우,톡체크아웃 관리자센터 고객센터 하단 '문의하기' 버튼을 통해 [판매점입점 > 버튼 노출 테스트] 문의를 작성해 주시거나,톡체크아웃 관리자센터 상담category=530&locale=ko&service=174#none체크아웃 관리자센터 상담 채널 https://pf.kakao.com/_iUxhMK

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

    입점할 수 있습니다. 단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다. 톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다. 통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요 ?

    입점 심사는 3~5일 정도 소요됩니다.심사 결과는 이메일과 알림으로 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?

    자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?

    자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 연동 심사 승인은 되었는데, 고객확인정보 등록이 필요하다고 나와요.

    그 외 문의사항은 체크아웃 관리자센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.