본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 95건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증 자진발급분은 어떻게 등록하나요?

    카카오비즈니스 회원 정보에 등록된 핸드폰번호가 유효하지 않을 경우 자진발급으로 처리됩니다.자진발급 시 발행정보에 010-000-1234 번호로 등록되면 국세청 사이트에 방문해서 현금영수증

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다.자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카카오페이 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되었습니다.

    (카카오페이에 해당) 1) 키워드광고 관리자센터에서 예비카드 등록 후 기존에 등록된 카드를 삭제합니다. 2) 카카오페이에서 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다. 3)

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    추적URL을 설정했더니 타 매체 변수값과 중복 트래킹 됩니다.

    카카오의 추적URL 설정 OFF [경로] 캠페인 수정 > 고급 옵션 > 추적URL 미설정

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    카카오광고 서비스 운영정책 '제13조 광고소재와 권리보호' 를 참고해 주세요.  

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.

    이 경우 무효클릭이 발생했다고 볼 수는 없습니다.PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, (단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로 볼 수

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    현행법 및 윤리 기준 준수  1) 카카오 서비스 이용자의 안전과 정서를 해치는 광고로서 현행 법령에 위배되는 내용은 광고집행이 불가합니다.  2) 광고 사이트 및 실제로 판매하는 제품카카오 서비스 보호  1) 디자인 모방/침해 금지   (1) 카카오 서비스의 이미지를 손상시킬 수 있는 내용의 경우 광고집행이 불가합니다.   (2) 카카오의 로고, 상표, 서비스명, 저작물 등을 무단으로 사용하는 경우 광고집행이 불가합니다.   (3) 광고가 아닌 카카오 서비스 내용으로 오인될 가능성이 높은 내용은 광고집행이 불가합니다.  2) 업무방해   (1) 본인 또는 제3자를 광고하기 위해 카카오의 이용약관,   (2) 관련 법령, 카카오의 이용약관, 개별 서비스의 운영원칙/약관 등을 위반하여 카카오 서비스에 부당하게 영향을 주는 행위를 하거나 이를 유도하는 사이트는 광고집행이 불가합니다

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    무효클릭을 판단하는 기준은 무엇인가요?

    광고비 소진, 품질지수 상승, CTR (반응률) 상승 등 특정인의 이익을 위한 인위적 클릭- 자동 프로그램, 로봇 및 기타 부정한 목적의 소프트웨어에 의해 발생한 클릭 및 노출- 카카오

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    .- 순위별 평균 입찰가는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근 30일(어제로부터 과거 30일까지) 과거 실적을 토대로 예측한 수치로,키워드의 입찰가 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰가를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로 제공되는 데이터는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을