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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 43건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    도입할 경우 챗봇도 함께 제공되나요?

    별도 앱이나 홈페이지가 아닌 카카오 채널 챗봇을 통해 사용자 화면을 제공합니다. 필요한 경우 챗봇을 통해 앱이나 웹페이지를 연계할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    품질 시정 조치는 어떤 서비스인가요?

    시정 요청을 카카오 AI챗봇으로 접수하고, 보수 완료 여부를 간편하게 확인할 수 있습니다.주요 특징 - 카카오을 통한 쉽고 빠른 공유/지시/요청/보고/검토가 진행됩니다. - 본사, 시공사, 협력업체, 담당 근로자 모두 이용할 수 있어 품질 관리 내부 프로세스에 따라 맞춤

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림 템플릿 휴면 처리 기준이 어떻게 되나요?

    상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리 - '삭제'된 템플릿은 비즈메시지센터에서 확인 불가 및 복구 불가 (동일 템플릿 ID로 신규 등록 가능) - 휴면 상태 해제 후 30일간 알림

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합예약 시스템은 사용자가 카카오 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    계약 진행 단계가 어떻게 되나요? 계약하고 싶어요.

    카카오 채널 개설 및 비스니스 채널 인증 (기존에 개설한 채널 유지할 경우 본 단계 Pass가능) 3. 디케이테크인의 비즈메시지 시스템 계정생성 & 고객 전달 4.알림 템플릿 사전 승인 등록 요청 : 고객사 ->디케이테크인 -> 카카오 본사 (카카오 본사 템플릿 승인 후 발송 가능) 5-2.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    사전 작업 허가서에는 어떤 내용이 작성되나요?

    발화, 휘발성 물질을 다루는 작업 등 안전사고 발생위험이 높은 작업을 포함할 경우 작업내용 기재[작업책임자] 세부 작업을 진행하는 전문건설사업자(작업책임자)가 서명 또는 날인 (카카오계정을 통해 자동 인식)[안전관리자] 「산업안전보건법」에 따른 안전관리자 또는 세부작업의 유해・위험방지 업무 담당자 성명을 기재 (카카오 계정을 통해 자동 인식) [안전대책] 휘발성

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환은 꼭 진행을 해야 하나요?

    알림 사용은 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트건설은 어떤 서비스인가요?

    실시간 현장관리, 작업 지시 및 검측, 감리, 하자보수를 모두 카카오 챗봇을 이용해 편리하게 관리할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    또는 주소를 기재 [공종] 해당공정 및 세부공정을 기재 [작업 장소] 작업이 이루어지는 층수와 공사현장 내 위치를 기재 [작성자] 공사 시공사 또는 현장관리인이 서명 또는 날인 (카카오계정을 통해 자동 인식) [검토자] 공사 감리자 또는 건축분야 건축사보가 서명 또는 날인 (카카오 계정을 통해 자동 인식) [작업명] 해당 공종에 필요한 세부 작업을 기재 [유해

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구으로 광고성 메시지 발송 시, 발송 가능한 시간이 정해져 있나요?

    광고성 메시지는 야간 발송 제한이 있어 20:00 ~ 익일 8:00까지 발송이 불가합니다.