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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,227건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 어떻게 사용하나요?

    블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    상품들을 홍보해 보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2) 배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    QR코드를 노출하여 예약하기 상품들을 홍보해 보세요. 1) 예약 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2) 배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장정보에는 어떤 정보가 필요한가요?

    카카오맵 매장 정보 등록 및 확인을 위해서는 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료가 필요합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

    매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회됩니다.내가 운영하는 매장이 맞다면, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 제출하여 매장 인증심사를 진행해주세요. - 관리자 등록 필요 : 카카오맵(지도)에는 등록된 장소지만, 주인이 없는 매장입니다/장소가 조회되지 않은 경우, 새로운 매장정보를 등록하여 매장관리에 등록할 수 있습니다. - 매장명, 주소, 전화번호, 업종 카테고리, 사업자등록증 및 기타 증빙 자료를 등록하여 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 반려되었다고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    예약하기 입점시 선택한 매장의 심사가 반려된 경우에는 반드시 예약하기 입점신청 화면을 통해 다시 신청해주세요. 예약하기 입점신청 화면에서 매장정보를 확인하신 후 정보 수정 및 서류 제출을 통해 다시 매장심사를 신청하실 수 있습니다. ✔️ 예약하기 파트너센터가 아닌 다른 경로를 통해 재신청하시는 경우, 예약하기 입점이 자동으로 연결되지 않으니 유의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장조회는 왜 필요하고, 어떻게 하는건가요?

    오프라인 장소에서 예약하기 서비스를 제공하는 경우, 카카오맵 매장이 필요합니다.매장조회 화면에서 업종 카테고리, 사업자등록번호, 매장명, 주소, 내 계정으로 등록된 카카오맵 매장(장소)가 있는지 조회할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사가 완료되었는데 '매장인증필요' 라고 뜹니다.

    카카오맵 매장의 정보에 대한 심사는 완료 되었지만, 사업자등록번호 등 사업자정보에 대한 확인이 미완료 된 상태로 매장이 등록된 경우입니다.예약하기 입점신청 화면 또는 카카오맵 매장관리 관리자센터에서 사업자등록증을 다시 제출해주세요. 예약하기는 인증이 완료된 매장에 한해 입점심사가 승인됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기가 무엇인가요?

    톡보내기 버튼을 클릭하시면 예약자에게 상담요청 알림이 발송되고, 예약자가 채팅하기 수락을 하는 경우 상담이 시작됩니다.