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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 133건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(Kakao

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    바로연결 응답과 버튼은 무엇이 다른가요?

    플러그인(공유하기, 카카오 채널 포스트, 카카오 채널 쿠폰, 상담직원 연결)※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    스킬 사용한 블록도 봇 테스트 창에서 테스트할 수 있나요?

    다만 봇테스트창에서 보이는 말풍선의 형태는 실제 사용자의 카카오 클라이언트의 환경에 조금 다르게 보일 수 있으니 봇테스트는 간편하게 시나리오를 검증용도로 사용하시는 하시는 것을 추천드립니다

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    동일한 사용자이더라도, 봇이 다르면 다른 id가 발급됩니다.2. plusfriendUserKey : 카카오 채널에서 제공하는 사용자 식별 키 입니다.챗봇 관리자센터 모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.

    . - 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)- 단일형 버튼 사용시 : 400자- 케로셀형 사용시: 128자 다만 위 기준은 모바일(IOS, Android) 환경에서 공백없는 한글 글자수를 기준으로 정한 정책으로 PC(Mac, Window)환경이나 공백과 이모티콘을 사용한 문구에서는 차이가 발생할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    웰컴블록을 테스트하려면 어떻게 하나요?

    알림과 함께 사용하는 채널인 경우 사용자가 채널추가를 한 경우에만 웰컴블록이 노출됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    appUserId는 어떻게 확인할 수 있나요?

    앱 키가 정상적으로 등록된 경우, 카카오 로그인으로 받는 사용자 식별자와 동일한 값을 얻을 수 있습니다.봇의 앱 키는 채널에 연결된 앱의 앱 키로 자동 설정되며, 채널과 앱을 연결하기 위해서는 비즈니스 인증 후 카카오싱크를 통해서 진행할 수 있습니다.이후 프로필이용 플러그인 또는 카카오싱크 플러그인을 통해 사용자가 개인정보 제공에 동의하는 경우에 한해 해당 사용자의 appUserId를 확인할 수 있습니다. appUserId는 스킬

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    위치전송 플러그인에서 상세주소를 입력할 수 있도록 설정하려면 어떻게 해야하나요?

    카카오비즈니스 > 비즈플러그인 메뉴에서 위치전송 플러그인을 생성할 때, 혹은 이미 생성된 플러그인 설정 편집을 통해 상세주소 입력 기능을 ON/OFF 할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록 되묻기질문이 나온 뒤 버튼 클릭시 에러메시지가 발생합니다.

    인증블록을 정상적으로 설정했다가 수정한 다음 배포하지 않은 경우(개발/운영 동일 앱)봇 수정 후 배포해야 운영채널에 반영됩니다.만약 연결된 앱이 TEST앱인 경우 테스트 진행하는 카카오카카오계정이 TEST앱의 관리자로 추가되어있어야 합니다.모든 문제 확인 및 재설정 이후에도  문제가 지속적으로 발생하는 경우 포럼으로(https://devtalk.kakao.com

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록 되묻기 질문이 나오지 않고 읽음 처리도 되지 않습니다.

    디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '카카오 로그인 활성화'가 ON으로 되어 있어야 함4.(싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스의 '카카오싱크 플러그인 Redirect URI'가 정상적으로 입력되어있는지 확인- URI가 유효해야 함설정을 완료한 후 운영채널에서만 동작하지