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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    구매자가 사용한 쿠폰은 어떻게 정산되나요?

    쿠폰은 가맹점, 카카오 분담율에 따라 계산됩니다.예시) 쿠폰할인금액 1,000 원 쿠폰 분담율 - 카카오 : 가맹점 = 50:50 인 경우, 쿠폰할인금액 500 원은 카카오에서 부담하는 금액으로 가맹점 정산대금에 포함되며, 가맹점에서

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?

    예약상세번호 단위로 계산되며, 쿠폰할인금액 중 카카오 부담금액에 대해서만 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액 중 카카오부담 할인금액은 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액중 카카오부담 할인금액은 정산 시 수수료가 부과됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    과거 예약이 조회되지 않아요.

    관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?

    카카오카카오의 매출에 대한 판매대행자료를 제출하지만 부가세 신고는 대행하지 않습니다. 자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기 >

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료는 어떻게 부과되나요?

    대상이 된 예약상세번호 - 주결제 수단 : 구매자가 결제한 주결제 수단 - 수수료율 : 결제한 주결제 수단의 수수료율/액 - 주결제 금액 : 주결제 수단으로 결제한 금액 - 쿠폰할인(카카오) : 카카오 부담으로 할인된 쿠폰금액 (정산대상금액에 포함) - 주결제 수수료 : (주결제 수단+쿠폰할인(카카오))로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 포인트 결제금액 : 포인트로결제한 금액 - 포인트 결제 수수료 : 포인트로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 정산대상금액 : 정산대상이 되는 금액 (주결제금액 + 쿠폰할인(카카오) + 포인트결제금액) - 수수료

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산내역]

    정산 금액은 어떻게 계산되나요?

    총 정산 금액 (a+b+c+d) = 결제금액 (a) + 쿠폰할인(카카오부담)(b) + 수수료 (c) + 공제금액 (d) - 결제금액 : 구매자의 결제대금을 합산한 금액 - 쿠폰할인(카카오부담) : 쿠폰할인 금액 중 카카오가 부담한 쿠폰할인 금액 - 수수료 : 구매자의 결제대금에서 결제수단별 수수료를 합산한 금액 - 공제금액 : 결제대금 외 정산 금액에서 환급되거나

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 하나요?

    운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요. 초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너정보는 무엇인가요?

    사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    휴대폰 + 현금영수증 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계 - 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이카드, 신용카드 일반) - 현금영수증 : 현금성 결제 (카카오페이 머니) - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역) ※ 해당 자료의 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 정산일자와는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 운영상태와 노출상태는 무엇이 있나요?

    . - 비노출 : 장소가 카카오예약 운영자에 의해 운영제한 처리되었거나 파트너 상태가 운영제한 되어 비노출 중인 상태입니다.