도움말 검색 결과

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

  내 본인인증 정보는 설정 > 개인/보안 > 카카오 계정 > 내정보 관리 > 본인 확인 정보에서 본인인증한 실명을 확인하실 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  안드로이드 사용자 테마가 안보여요

  안드로이드 OS 정책 변경으로 [카카오톡 설정 > 테마] 에서 일부 사용자 테마 리스트를 불러올 수 없습니다.android:name="com.kakao.talk.theme.action.MAIN"/>      사용자 테마 내에 해당하는 값이 추가되면 [카카오톡

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  뷰 탭과 기타 탭에서의 검색결과가 왜 다른가요?

  카카오톡에서 돋보기 클릭시 제공되는 검색 화면은 진입하는 탭마다 고객의 편의를 위해 검색 결과가 다를 수 있습니다.  뷰탭의 경우 카카오뷰에서 제공하는 콘텐츠를 소비하기 편리하도록 검색 결과를 구성하였습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  뷰 탭과 기타 탭에서의 검색결과가 왜 다른가요?

  카카오톡에서 돋보기 클릭시 제공되는 검색 화면은 진입하는 탭마다 고객의 편의를 위해 검색 결과가 다를 수 있습니다.  뷰탭의 경우 카카오뷰에서 제공하는 콘텐츠를 소비하기 편리하도록 검색 결과를 구성하였습니다. 

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  메시지,포스트 내용이 커버로 가려져있고 '20세 이상만 확인할 수 있다'는 문구가 쓰여있습니다. 왜 내용을 가리나요?

  청소년보호를 위해 카카오톡채널의 메시지,포스트에 연령인증 기능이 도입되었습니다.카카오톡채널 운영정책에서 규정한 일부 소재(예시: 주류 홍보 등)는 연령인증 후 20세 이상이어야만 확인이

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  카카오톡 사용자가 아니어도 톡캘린더를 이용할 수 있나요?

  카카오 계정이 있다면 카카오톡에 가입한 적이 없어도, 카카오톡 앱이 없어도 웹에서 톡캘린더를 이용할 수 있습니다.톡캘린더 웹: https://calendar.kakao.com 이후에 같은 카카오 계정으로 카카오톡에 가입하거나 로그인 하면 카카오톡 앱 내 톡캘린더에서도 동일한 일정 정보를 볼 수

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  웹캘린더에서 보이는 친구 이름이 카카오톡 앱과 달라요.

  카카오톡 친구 이름은 모바일 연락처를 기준으로 만들어지는데, PC에는 모바일 연락처가 없어서 친구 이름이 다르게 보일 수 있습니다.사용중인 윈도우 혹은 Mac에 카카오톡앱이 있다면 카카오톡 앱을 열어 '친구이름 동기화'를 해주시면 카카오톡 앱과 웹의 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. • [윈도우/Mac카카오톡 앱에서 친구이름 동기화 방법] '더보기 > 설정 > 친구'에서 [친구 목록 동기화]의 동기화 버튼을 눌러주시면 됩니다.또한 모바일 카카오톡앱에서 '친구 이름 동기화' 옵션을 켜놓으면 이후에 모바일 카카오톡과 웹캘린더에서 보이는 친구 이름이 달라지지 않게 할 수 있습니다. • [모바일 카카오톡 앱에서

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  톡캘린더는 어떤 서비스인가요?

  톡캘린더는 톡에서 만든 나의 모든 일정을 모아볼 수 있는 서비스로 이메일 없이도 카카오톡 친구나 채팅방 멤버를 쉽게 일정에 초대하고 톡 친구의 생일이나 공휴일 정보도 한 눈에 확인할선택해 대화방을 만들지 않고 바로 대화를 시도할 수도 있습니다.친구가 초대한 일정이나 등록된 일정은 놓치지 않도록 톡캘린더 채널에서 알림을 전달해 드립니다.단, PC 웹브라우저에서 톡캘린더를이용할 때에는 채팅방 멤버를 한 번에 초대하기, 일정 멤버와 채팅하기 기능을 비롯해 카톡에서만 제공하는 일부 기능은 이용할 수 없습니다.

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  메일 주소로 다른 사람을 일정에 초대할 수 있나요?

  톡캘린더는 웹에서 이용할 때에도 톡 친구만 일정에 초대할 수 있고 이메일로 다른 사람을 일정에 초대할 수 있는 기능은 제공하지 않습니다, 따라서 만약 카카오 계정만 있고 그 계정이카카오톡에는 가입되어 있지 않다면 개인 일정을 만들고 관리할 수는 있으나 다른 사람을 초대해 함께하는 일정을 만들 수는 없습니다.

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  데스크톱 알림이 오지 않아요.

  톡캘린더 설정에서 데스크톱 알림 받기를 허용해두었어도, 이용중인 브라우저 설정에서 톡캘린더 사이트의 알림을 막아두었다면 알림을 받을 수 없습니다.각 브라우저별로 다음 메뉴에서 카카오 캘린더의 알림 권한을 허용해주십시오. - 크롬(Chrome) 브라우저: 환경설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > '권한' 알림 > '알림전송이 허용됨' 그룹에 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 추가하기 - 엣지 브라우저: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 알림 > 허용 그룹에 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 추가하기 - 사파리 브라우저: 환경설정 > 웹 사이트 > 알림 > 카카오 캘린더(calendar.kakao.com) 우측란을 '허용'으로 변경