본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,004건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

    톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 서랍 > 설정 >서랍 보안코드보안코드를 완전히 분실한 경우, 모바일 기기에서 '서랍 설정 > 서랍 보안코드 관리 > 보안코드 재발급' 경로를 통해 새로운 보안코드로 재발급이 필요합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?

    이를 위해 (1) 서랍 플러스 가입 시 이메일로 받은 '서랍 보안코드'를 입력하고, (2) 재설정한 새로운 My 비밀번호를 입력해야 합니다.'My 비밀번호 업데이트'는 '서랍 홈 > 설정 > 서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?

    이를 위해 (1) 서랍 플러스 가입 시 이메일로 받은 '서랍 보안코드'를 입력하고, (2) 재설정한 새로운 My 비밀번호를 입력해야 합니다.'My 비밀번호 업데이트'는 '서랍 홈 > 설정 > 서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?

    이를 위해 (1) 서랍 플러스 가입 시 이메일로 받은 '서랍 보안코드'를 입력하고, (2) 재설정한 새로운 My 비밀번호를 입력해야 합니다.'My 비밀번호 업데이트'는 '서랍 홈 > 설정 > 서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    멀티프로필을 사용할 수 있는 카카오 버전은 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 사용 할 수 있는 OS별 카카오 버전은 다음과 같습니다.- Android : v9.1.5 이상- iOS : v9.1.5 이상- Windows PC : v3.2.2 이상

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    멀티프로필을 사용할 수 있는 카카오 버전은 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 사용 할 수 있는 OS별 카카오 버전은 다음과 같습니다.- Android : v9.1.5 이상- iOS : v9.1.5 이상- windows PC : v3.2.2 이상

  • [카카오톡][멀티프로필][macOS]

    멀티프로필을 사용할 수 있는 카카오 버전은 어떻게 되나요?

    멀티프로필을 사용 할 수 있는 OS별 카카오 버전은 다음과 같습니다.- Android : v9.1.5 이상- iOS : v9.1.5 이상- Windows PC : v3.2.2 이상

  • [카카오톡][멀티프로필][iOS]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][Windows]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오 버전은 '여기'에서 확인해주세요.

  • [카카오톡][멀티프로필][macOS]

    멀티프로필은 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오 사용자라면 누구나 멀티프로필을 만들어 사용할 수 있습니다. 다만, 멀티프로필을 지원하는 카카오 버전으로 업데이트가 필요합니다.멀티프로필을 지원하는 OS별 카카오 버전은 '여기'에서 확인해주세요.