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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,256건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 알림음 변경하고 싶어요.

    보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다.보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    새로 카카오을 가입하면 게임 데이터도 다 날아가나요?

    게임 데이터는 카카오계정을 기준으로 각 게임사에서 저장되기 때문에 카카오 계정을 가지고 있으면 게임 데이터는 유지됩니다.단, 새로 카카오에 가입하실 경우, 더보기>카카오계정에서 기존에 게임에서 사용하던 카카오계정을 연동하셔야 게임으로 카카오 대화명/프로필이미지/친구목록을 불러오실 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오 탈퇴는 카카오 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    사용자를 신고하고 싶어요.

    신고대상]■ 유해정보 신고음란성/광고성/욕설 등 불법적이거나 서비스와 맞지 않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고 후 ‘카카오

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    영수증을 받을 수 있나요?

    (단, 카드결제 및 카카오페이 결제건에 대해서만 확인 가능)또한, 이니시스 카드결제 시 본인의 메일주소를 입력해 놓으시면 결제 영수증이 메일로 발송됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    채널에서 제공하는 쿠폰에 대해서 알고 싶습니다.

    채널에서 제공하는 쿠폰은 즉석 당첨용으로 카카오 사용자에게 쿠폰을 만들어 메시지에 첨부해 보내거나, 포스트의 카드뷰에 첨부할 수 있습니다. 쿠폰은 응모 페이지와 당첨 페이지로 구성되며, 카카오에서 쿠폰을 받은 사용자들은 친구를 추가한 후 쿠폰에 응모할 수 있습니다. 

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    Daum 서비스만 탈퇴할 수 있나요?

    Daum 서비스만 별도로 탈퇴할 수 있습니다.카카오계정 관리 페이지에서 기능이 제공되며, 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 복구할 수 없습니다.만일, 탈퇴 과정에서 탈퇴불가사유가 있는 경우에는 Daum 고객센터로 문의하셔야 합니다.탈퇴 후 다시 Daum 서비스를 새롭게 이용하기 원한다면, Daum에서 카카오계정으로

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

    탈퇴는 설정 > 카카오같이가치 탈퇴 메뉴에서 할 수 있습니다. 감사합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

    [경로] 카카오 채널 관리자센터 (PC) > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요?

    서비스별로 이용 방법이 다른 관계로 실제 활용은 해당 인코더 도움말을 참조하시는 것이 좋습니다.다만 일반적으로 인코더를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방법은 아래와 같습니다.1.카카오TV에서 인코더 방송하기에 진입합니다.2.