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도움말 검색 결과 (총 4,255건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    가입은 어떻게 하나요?

    스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드카카오톡 채팅목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다.톡 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한 브랜딩카카오 비즈보드 CPT카카오톡 친구목록 탭의 메가 트래픽을 바탕으로 한 광고를 노출합니다.톡 내에서만 제공되는 다양한 프리미엄 랜딩(애드뷰, 챗봇, 커머스 플랫폼 등)을 활용해 강력한카카오톡 PC 버전 유저 대상 1일 1회 노출이 보장되는 올데이 광고로 차별화된 브랜딩을 제공합니다.5.카카오톡 채널내 카카오톡 채널의 친구에게 카카오톡 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5전환- 카카오톡 채널 : 도달- 다음쇼핑 : 도달- 동영상 : 조회

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일과 Mac버전 간에 실시간으로 동기화되는 항목을 알려주세요.

    .- PC인증 및 해제- 메시지 전송/수신 - 1:1 채팅방 생성 - 1: 1 채팅방 스팸 신고 - 그룹 채팅방 생성- 그룹 채팅방 나가기 - 친구 차단/해제- 카카오톡 탈퇴

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증 수단에서 "카카오톡 인증"이 무엇인가요?

    관리자 추가인증으로 '카카오톡 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 카카오톡의 메시지로 인증번호를 보내드립니다. (예시>  카카오계정 관리자 추가인증 번호는 [123456] 입니다. )카카오톡 메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다. 카카오톡 인증은 관리자 추가인증으로 등록했던 카카오톡과 동일한 카카오톡으로만 발송됩니다. 관리자 추가인증으로 등록한 이후 전화번호를 변경하셨거나, 기기변경을 하시면서 새로운 카카오계정을 연결하신 경우에는 등록된 카카오톡 정보를 사용할 수 없게 됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제 중 오류가 났어요.

    결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다카카오 계정 관리에 진입해서 상단 "계정 이용" 메뉴를 클릭합니다.카카오 계정관리 >2. '연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3.카카오TV를 선택한 후 '연결 끊기' 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드 접속 후 휴대폰 카카오톡 인증이 해제되었어요.

    아이패드와 휴대폰을 동시에 사용하기 위해서 아이패드에서 카카오 계정으로 "로그인" 해야 합니다.설치 후 최초 화면 하단 가입 메뉴를 선택하시는 경우, 기존의 태블릿에서 별도 인증/가입하여휴대폰에서 다시 사용하시던 계정으로 전화번호 인증을 받으신 후, 아이패드에서 "카카오 계정 로그인" 에 카카오 계정(이메일 또는 전화번호)을 이용하여 로그인해 주세요. 

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    솔루션사란 무엇인가요?

    카카오톡 주문하기에서 결제한 고객의 주문데이터 연동 프로그램을 제공하는 업체를 말합니다. 카카오톡 주문하기에서는 배달대행업을 하고있는 4개의 공식 솔루션사가 있으며, 4개의 공식 솔루션사를 통해서만 입점이 가능합니다. 

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 해외 친구와 통화시에도 통화료가 부과되지 않나요?

    국내/외 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 음성 통화료는 부과되지 않습니다.따라서 모바일 데이터 환경에서 사용할 때에는 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서의 통화를 권장합니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드에서만 카카오톡을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.

    이미 사용 중이던 아이패드 카카오톡이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다. 

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