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도움말 검색 결과 (총 101건)
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 커스텀 메뉴형은 어떻게 설정하나요?[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴 > 커스텀 메뉴
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
포스트 내 동영상을 업로드 시 카카오TV에 같이 업로드 되는데 이 동영상을 삭제할 수 있나요?카카오TV에 업로드된 동영상은 포스트 내에서는 별도 삭제가 어렵습니다.포스트를 삭제해도 카카오TV에는 동영상이 남아 있어, 카카오TV를 통해서 동영상을 별도 삭제하셔야 합니다.카카오TV 비디오스테이션 사이트 접속2. 동영상이 올라온 채널을 선택3. 업로드한 영상을 찾아 직접 삭제
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
왜 2단계 인증을 해야 하나요?카카오비즈니스를 이용하는 카카오계정의 개인정보 보호와 계정 도용으로 인해 발생할 수 있는 피해를 방지하여파트너사에 안전한 서비스 이용 환경 제공하고자 이용약관 개정 시행일(7/25)부터2단계 인증을 필수로 도입하게 되었습니다.2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력 후 사전에 설정한추가 인증을 거쳐야만 로그인할 수 있는 이중 보안 서비스로다른 사람이내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도 추가 인증 없이는로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있사오니번거로우시더라도 안전을 위해 2단계 인증 완료 후 비즈니스 서비스를
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
장소정보 카드를 설정할 수 없어요.‘카카오맵 매장관리’ 서비스와 연결된 채널은 장소 정보를 직접 수정할 수 없습니다. .※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
연결 가능한 매장 리스트에 원하는 매장이 보이지 않아요.내 매장 연결에서 확인 가능한 매장 정보는 내 카카오계정에 연결된 매장 정보입니다. . ※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말 바로가기
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해 주세요.이후부터는로그인할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해 주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고 싶으시다면, 아래 카카오계정고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다. ▶ 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.카카오계정은 본인 명의의 휴대폰 정보로만 인증받을 수 있습니다.가족 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.다만, 가족 명의 휴대폰을 이용하다가👉🏻 카카오계정 도움말
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
야간에 채널 추가한 고객에게는 웰컴메시지가 언제 발송되나요?야간(오후 8시 55분 ~ 익일 오전 8시)의 경우 채널 추가된 시점에 채널 추가 알림 메시지가 발송되며,설정하신 웰컴메시지는 익일 오전 8시에 발송됩니다.단, 카카오뷰 서비스 영역을
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 심사 신청 시에 휴대폰 본인인증은 왜 필요한가요?채널 관리자센터에서 비즈니스 채널 심사 신청 시 카카오 계정의 본인확인 여부와 별개로, 비즈니스 채널 심사 신청 시점에 본인확인을 위한 휴대폰 본인확인이 진행됩니다.비즈니스 채널 심사
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[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
‘매장관리’ 서비스 연결은 무엇인가요?서비스 연결 내 ‘매장관리’는 카카오맵 매장관리 서비스와 연결할 수 있는 메뉴입니다.