도움말 검색 결과

• [카카오메일][설정]

  [설정] 메일 백업하는 방법을 알려주세요.

  PC 카카오메일 접속2. 백업할 메일 클릭3. 상단 툴바의 추가기능 클릭4. PC 저장 클릭 [ 메일함 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3.PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 클릭4. 새 메일함 생성5. 받은 메일함 메일 일부를 생성한 메일함으로 이동6. 각각의 메일함 백업 클릭

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?

  PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요. [POP3/ SMTP 사용 설정 방법(웹 설정)]① PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭② 상단에서 'IMAP 또는 POP3 설정' 탭 클릭해서

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

  최신 버전의 브라우저를 사용하시면 보안성이 향상된 카카오메일을 이용하실 수 있습니다.1. 브라우저 업그레이드는 왜 하나요?.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면, 업그레이드를 꼭 해주시기 바랍니다.
2.Safari 13.0.5 이상 필요)https://support.apple.com/ko_KR/downloads/safari※ 브라우저를 업그레이드하신 후, 브라우저를 모두 닫고 다시 카카오메일로

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸 처리한 메일을 해제하고 싶어요.

  카카오메일 접속 후 [스팸함]으로 이동2.스팸함으로 이동된 메일을 체크 후 [스팸해제] 클릭만약, 스팸함으로 이동된 메일이 삭제되었다면 PC 카카오메일에서 수신차단을 해제 하시길 바랍니다.[수신차단 해제 방법]1.카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신허용/차단 선택2 수신차단 목록에서 수신차단 해제하고자 하는 메일에 마우스 오버3. 마우스 오버 시, 우측에 나타난 X 버튼을 클릭4.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 작성한 메일을 임시저장하고 싶어요.

  . - PC 카카오메일: 메일쓰기 화면 상단의 "임시저장"을 선택해 저장 - 모바일 카카오메일: 메일쓰기 화면에서 화면 상단의 뒤로가기를 누른 후, "임시저장"을 선택해 저장 이렇게

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일을 검색하는 방법에 대해서 알려주세요.

  PC 카카오메일: 우측 상단의 검색창을 통해 메일을 검색할 수 있습니다. 모바일 카카오메일: 메일 홈 화면 우측 상단의 '돋보기' 아이콘을 눌러 검색을 하실 수 있습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [수신확인] 수신확인 정보는 언제까지 보관되나요?

  카카오메일의 수신확인 정보는 회원님께서 직접 삭제하시지 않는다면 3개월 동안 보관되며,3개월이 지나면 자동으로 삭제되어 수신확인함에서는 해당 메일의 발송 이력을 확인하실 수 없습니다

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 내 메일 주소 확인은 어떻게 하나요?

  내 메일 주소는 카카오메일에 가입하실 때 정하신 ID에 '@kakao.com' 이 붙는 형태로 구성됩니다.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 스팸 자동 이동 기능이 궁금해요.

  카카오메일은 메일을 수신하기 전 스팸인지 아닌지 확인하는 사전 스팸차단을 제공합니다. 하지만 카카오메일의 스팸 탐지 기술이 좋아질수록, 스패머들의 스팸발송기술도 발전하기에 사전 스팸차단으로 걸러지지 못하고 내 메일함으로 들어오는 스팸이 있을 수 있습니다. 

• [카카오메일][설정]

  [설정] 관심친구를 직접 추가할 수 있나요?

  PC카카오메일에서는 "설정 > 관심친구관리"에서 관심친구를 직접 추가할 수 있습니다."