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• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

  카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존에 카카오뮤직에서 사용하던 계정으로 로그인 돼지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다. 원래 계정으로 로그인을 하면 이전에 사용했던 카카오톡의 친구목록을 다시 불러올수 있습니다.[카카오계정 로그인방법]카카오톡>더보기>카카오계정>카카오계정 설정

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 해외에서 이용할 수 있나요?

  카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  카카오톡의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [소식] 소식 메뉴는 무엇인가요?

  카카오뮤직 상단에 있는 종모양의 아이콘을 누르면, 카카오뮤직의 새로운 소식을 확인하실 수 있습니다. 새로운 소식이 있는 경우에 종모양 아이콘 옆에 빨간 점이 표시됩니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?

  무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  카카오페이 결제는무엇일까요?

  카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.[카카오톡 더보기 > 카카오페이 > 메뉴 >내 지갑 > 조회 > 결제내역]에서 카카오뮤직을 선택한 후, 현금영수증을 신청할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

  카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존 카카오 계정으로 로그인이 되어있지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다.카카오계정으로 다시 로그인을 하면 이전에 사용했던 카카오톡의 친구목록을 다시 불러올수 있습니다.[카카오계정 로그인방법]카카오톡>더보기>카카오계정>카카오계정 설정

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  휴면 계정의 기준은 무엇인가요?

  카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.

  곡 사연으로 사생활 침해/명예훼손 및 저작권 침해를 입은 경우 카카오뮤직에서 해당내용이 노출되지 않도록 게시중단 요청을 할 수 있습니다.  [메뉴 : 친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로