도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.계정 가입 여부가 기억나지 않는다면 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요. 카카오 계정은  [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게 만들 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 해외에서 이용할 수 있나요?

  카카오뮤직은 음원 저작권 등의 문제로 국내에서만 이용이 가능한 서비스로 해외에서는 이용이 불가합니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

  카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요.이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오뮤직앱 이용시 데이터요금이 발생되나요?

  3G/LTE 무선망을 이용하여 카카오뮤직앱 음악감상시 데이터 요금이 발생됩니다. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?

  카카오뮤직은 MP3다운로드 서비스를 지원하지 않습니다. 구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 내 뮤직룸에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [배지] 앱 아이콘에 숫자 배지는 어떻게 없앨 수 있나요?

  카카오뮤직에 접속해 소식 > 내 소식을 확인하면 앱 아이콘에 숫자 배지가 사라집니다. 

• [카카오뮤직][선물][아이폰]

  해외에 있는 친구에게 음악을 선물할 수 있나요?

  카카오뮤직은 국내에서만 이용 가능한 서비스 입니다.해외있는 친구에게 선물 하더라도 이용이 불가하오니 국내 친구들에게만 선물해 주세요

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

  카카오톡 친구 초대하기는 내 카카오톡 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오톡에서 친구를 만들어 보세요.카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, 카톡 >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

• [카카오뮤직][선물][아이폰]

  친구에게 곡선물은 어떻게 하나요?

  카카오톡 친구가 아니더라도 즐겨찾기 친구 또한 선물이 가능하며 즐겨찾기 친구는(카카오뮤직에서 설정한 닉네임)으로 검색할 수 있습니다.친구에게 곡 선물 방법친구의 뮤직룸에 접속한 뒤

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

  ■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대폰(알뜰폰) / 신용카드 / 카카오페이 등의