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도움말 검색 결과 (총 1,050건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?

    카카오 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌러 나오는 메뉴 중 [카카오 ID로 추가] 버튼을 선택합니다. 3. 추가하고자 하는 친구의 카카오 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    등록한 카카오 ID를 "카카오 ID로 친구 검색"에서 검색되지 않게 하고 싶어요.

    내 프로필 우상단의 "프로필 관리[]" 버튼을 눌러 나온 화면에서 "카카오 ID" 메뉴를 선택합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    초기 로딩속도가 느려졌어요. 어떻게 하나요?

    카카오에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다.이럴 경우, 읽지

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅은 어떤 서비스인가요?

    카카오 오픈채팅은 전화번호나 ID 등 친구 추가없이도 링크로 상대방과 편하게 채팅할 수 있는 기능입니다.오픈채팅 링크를 만들고 웹이나 블로그, 친구에게 공유해 보세요. 

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    Mac버전은 어디에서 다운받을 수 있나요?

    앱스토어에서 무료로 다운받을 수 있습니다.사용하고 계신 Mac에서 앱스토어를 방문하셔서 카카오으로 검색해주세요. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    비밀 채팅은 무엇인가요?

    내용을 풀 수 있는 암호화 키를 개인 단말기에만 저장하며,대화를 나눈 사용자의 단말기를 압수해 분석하지 않는 이상 대화 내용을 확인할 수 있는 방법이 원천적으로 차단됩니다.즉, 카카오

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID는 무엇인가요?

    카카오 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오(카카오 ID는 최초생성 후 24시간이 지난 시점부터 변경이 가능합니다. )프로필 > 프로필 설정 > 카카오 ID 메뉴에 진입해 바꾸고 싶은 ID로 변경해보세요. 

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    새로운 카카오 채널은 어떻게 추가하나요?

    카카오 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오 채널을 발견하시면, 카카오 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]

    카카오계정 이메일 인증을 받으려고 하는데, 이전에 설정한 이메일 주소가 올바르지 않아서 인증 메일을 확인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

    모바일의 더보기 > 설정 > 카카오계정에서 이메일 주소를 바로 변경하실 수 있습니다. 변경된 이메일 주소로 인증 메일을 받아서 인증을 완료하시면 카카오계정 등록이 완료됩니다.