도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  테마는 어떻게 설치하나요?

  카카오톡 테마는 실행 속도와 확장성을 고려하여 별도의 apk (안드로이드 실행파일)로 설치되도록 설계되었습니다. 테마를 적용하시려면 우선 카카오톡 테마 apk 파일을 설치하신 후, 카카오톡의 더보기[...] > 우측상단 설정() > 테마 메뉴에서 원하시는 테마를 선택하여 '적용하기' 버튼을 누르시면카카오톡 테마는 구글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  상대방이 메시지를 읽어도 숫자 1이 없어지지 않아요.

  상대방이 메시지를 확인 하였으나 '숫자 1' 표시가 사라지지 않는 현상은 아래의 경우에 해당될 수 있습니다. ① 게임 메시지 등 카카오톡 이외의 외부 앱을 통해 메시지를 보내신 경우

• [카카오톡][일반][iOS]

  그룹채팅방 초대를 거부하고 싶어요.

  .- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡]클릭 > 우측 하단 설정[]버튼 > 초대거부 및 나가기[주의사항] ① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다.  ② 대화내용

• [카카오톡][일반][iOS]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제 가능하죠?

  ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서

• [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

  오픈채팅을 지원하는 OS를 알려주세요.

  오픈채팅을 지원하는 OS별 카카오톡 버전은 다음과 같습니다.- iPhone : v5.1.0 - Android : v5.1.0 - window PC : v2.0.7 - Mac : v1.7.0

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

  카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방 이름을 변경하고 싶어요.

  .- 카카오톡 > 채팅 목록 > 해당 채팅방 길게 터치 > 채팅방 이름 설정 - 카카오톡 > 채팅 목록 > 이름 변경을 희망하는 해당 채팅방 선택 > 우측 상단 [≡]버튼 > 우측

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  알림음은 어디서 바꿀 수 있나요?

  [알림음 변경 방법]- 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림음

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  암호화 정보가 만료되어 비밀 채팅방을 더 이상 사용할 수 없다고 합니다.

  카카오톡을 재설치하거나, 휴대폰을 바꾸게 되면 암호화 정보가 변경됩니다. 암호화 정보가 변경되면 기존 비밀 채팅방을 사용할 수 없게 됩니다. 

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

  카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?

  카카오계정 도움말에서 좀 더 자세한 도움말을 확인하실 수 있습니다.  카카오계정 도움말> 로그인> 이메일 / 비밀번호 찾기> 가입> 탈퇴> 도용/해킹 의심> 휴면계정> 보호조치> 연결된 Daum 아이디> 연령인증/본인인증