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도움말 검색 결과 (총 1,050건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?

    그러나 종단간 암호화 방식을 사용하여 개인 단말기에만 존재하는 키로 메시지가 암호화된 후 저장되기 때문에 카카오 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    대화 백업 데이터를 삭제하고 싶어요.

    대화 백업을 한 이력이 있는 경우 카카오에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[] > 채팅 > 대화 백업'에서 화면 가장 아래의 '백업 데이터 삭제' 버튼을 누르면 백업 데이터를

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

    카카오 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    테마 기능이 무엇인가요?

    테마는 카카오의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    그룹대화 시작하는 방법을 알려주세요.

    카카오 PC 상단 타이틀바의 '메뉴'에서 [새로운 채팅] 선택하고 친구 추가3. 채팅방에 친구 이름을 Drag & Drop하여 친구 추가

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

    움직이는 프로필을 설정하는 방법은 2가지입니다.(1) 카카오에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 앨범에서 사진/동영상 선택" 에서 기기의 앨범에 저장된gif 혹은 동영상을 선택하여 편집을 합니다.(2) 카카오스토리에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 카카오스토리로 설정"을 통해 스토리 앱을 실행하여

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

    혹은 오픈채팅방 우상단 햄버거 [≣] 메뉴를 누른 후, '링크 복사'를 선택하면 링크를 만들 수 있습니다.생성된 링크를 블로그나 카페 등에 공유해 보세요.상대방이 링크를 클릭하면 카카오

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    오픈채팅 대화방 링크는 어디서 만들 수 있나요?

    아래 방법으로 새로운 오픈채팅방을 만들 수 있습니다.1) 카카오>오픈채팅탭>우상단 채팅 만들기 버튼 누르기2) 우상단 MY 버튼 > 나의 채팅방 영역의 만들기 버튼 누르기채팅방의

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    오픈채팅은 어떤 서비스인가요?

    카카오 오픈채팅은 전화번호나 ID 등 친구 추가없이도 링크로 상대방과 편하게 채팅할 수 있는 기능입니다.오픈채팅 링크를 만들고 웹이나 블로그, 친구에게 공유해 보세요. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?

    '고객센터 > 문의하기' 페이지에서 '탈퇴문의' 카테고리를 선택해 주세요. 본인 확인을 위한 통신사의 이용계약 증명서를 첨부하여 고객센터를 통해 탈퇴하거나,SMS 인증을 통해 즉시 탈퇴하실 수 있습니다. (SKT : 이용계약증명서, KT : 원부증명서, LGU+ : 가입사실확인서) * 필수 기재항목:(해지,분실정지)일자,본인서명