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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 42건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요 ?

    네, 톡체크아웃 파트너센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다. 연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 서비스를 이용하려면 카카오 채널이 꼭 필요한가요?

    네, 톡체크아웃 관리자센터에 등록된 판매점과 카카오 채널을 필수로 연동해야 합니다.연동된 카카오 채널을 통해서 구매자에게 구매,배송 등 관련 알림이 자동으로 발송되며, 카카오 채널 홈 영역에 상품 노출, 메시지 작성 시 상품 추가 등 다양한 연동 기능을 함께

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오 채널이 보이지 않아요.

    카카오 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다.사용하려는 카카오 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요.이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 시, 사용하려는 카카오 채널을 선택할 수 없다고 나와요.

    카카오 채널을 선택할 수 없는 경우 아래 내용을 참고해주세요. - 채널 프로필 상태가 '공개'가 아닌 경우 (비공개 / 삭제대기 / 삭제) - 다른 판매점에 이미 연결된 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    개인사업자의 경우, 대표자인증을 꼭 받아야 하나요?

    카카오과 연결된 카카오계정을 통해 본인인증 절차를 진행합니다. 본인인증이 완료되지 않은 카카오계정의 경우, 카카오으로 본인인증 알림을 발송합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오으로 간편하게 할 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자증대 효과  체크아웃에 입점하시면 카카오, 다음 등에 아이콘이 노출되어 많은 트래픽과 방문자 증대 효과를 얻을 수 있습니다.- 간편한 구매 경험 제공으로 구매 전환 유도  페이구매

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요 ?

    판매점 입점 심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송합니다. 그 외 문의사항은 체크아웃 파트너센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?

    판매점 입점 심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송합니다.반려 사유를 확인하시고, 신청 정보를 보완하셔서 다시 심사 요청을 주시기 바랍니다.그외 문의사항은 체크아웃 관리자센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 연동 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요?

    연동심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송해드립니다.그 외 문의사항은 체크아웃 관리자센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    톡체크아웃 연동설정은 어떻게 하나요?

    톡체크아웃 연동 설정 여부에 따라 자동으로 추가됩니다.버튼 노출 원격지원 전 아래 안내에 따라 '사용함'으로 적용해 주시기 바랍니다.카페24 어드민 상점관리 메뉴의 [채널관리 > 카카오> 카카오 비즈니스] 페이지에서 "체크아웃"를 "사용함"으로 변경