본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    성인인증 채널이란 무엇인가요?

    .- 필수 업종 : 주류 판매(종합주류 도매, 주류 수입, 주류 수출 중개 등… ) 및 주류 유통, 주류 제조 등 주류 관련 업종, 전자담배기기 브랜드 및 판매 및 제조

  • [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

    쇼핑광고 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스는 통신판매신고 업체 및 광고주에 한하여 집행 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    쇼핑박스 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스 광고는 통신판매신고 업체 및 광고주에 한하여 집행이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    오늘자 클릭 및 진된 광고비는 어디서 확인하나요?

    오늘(실시간) 지표는 대시보드에서 확인할 수 있습니다.대시보드 데이터는 오늘(대시보드 확인 당일) 지표가 기본 설정이며,  우측 날짜영역을 클릭 후 조회 기간을 '오늘'로 설정하여 확인할 수도 있습니다.보고서 데이터는 전일자까지 조회 당일 오전부터 조회 가능하며, 실시간 데이터는 제공하지 않습니다.※ 참고사항- 대시보드 및 보고서에서 확인되는 '비용'은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    마이너스 잔액이 발생할 수 있나요?

    광고주님의 계정 내 충전된 유상캐시가 모두 진될 때 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.해당 시간 동안 노출된 광고로부터 유효한 클릭이 발생하거나 또는 특정시점 광고노출 및 진량이 증가하면서 예측된 광고 종료 지점에 비하여 빠르게 진되어 마이너스 잔액이 발생될 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '통신판매' 업종 가이드가 궁금합니다.

    통신판매 1) [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 따른 통신판매 신고증 제출 후 광고 집행이 가능합니다.   - 단, 공정거래위원회 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 2) [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률] 및 이에 따른 [통신판매신고 면제 기준에 대한 고시]에 의해 통신판매법 신고 면제 대상에 해당하는 경우 해당 내용에 대한 소명을 요청할 수 있습니다. 3) 통신판매에 대한 광고 집행 시에는 다음 정보를   (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 통신판매 신고번호 또는 사업자등록번호 4) 모바일 페이지에서는 광고주 정보를 연결화면이 아닌

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    특정 시간 내 모든 예산을 진하려고 하는 데 가능할까요

    해당 경쟁 상황은 실시간으로 변하는 만큼, 예산 진이 몇 시간 안에 가능한지에 대해서는 정확한 안내가 어렵습니다.광고그룹에서 시간타게팅을 설정할 경우 24시간을 기준으로 예산 배분이다만 설정한 타게팅, 일예산 볼륨, 광고 효율 및 실시간 입찰 경쟁에 따라서도 진은 다를 수 있으며타겟 설정 대비 예산이 크거나 ctr, 입찰가가 낮아 경쟁력이 낮은 경우와 실시간경쟁현황에 따른 경쟁심화에 의해서도 설정한 예산을 진하지 못할 수 있습니다. ※ 참고사항수동입찰 방식의 경우 '빠른 게재'를 지원합니다. '빠른 게재'는 광고그룹에 설정된 일 예산을 최대한 빠르게 진하도록 광고를 노출하는 방식입니다. 설정한 일 예산 및 입찰금액에 따라 초과 과금이 발생할 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

    부동산중개 1) [공인중개사의 업무 및 부동산 거래신고에 관한 법률]에 따라 중개사무 개설등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 국가공간정보포털 사이트에서 조회를 통해확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 2) 부동산중개에 대한 광고 집행 시에는 다음 정보를 사이트 푸터에 표시해야 합니다   (1) 상호 및 대표자 성명   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 부동산 중개 허가번호 또는 사업자등록번호  3) 부동산 중개 플랫폼에 대해서는 외부 인지도결혼중개 1) [결혼중개의 관리에 관한 법률]에 따라 국내결혼중개 신고증 혹은 국제결혼중개 등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 2) 결혼중개에 대한 광고 집행 시에는폐차/폐차대행 1) [자동차관리법]에 따라 자동차관리사업 등록증(폐차) 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 한국자동차해체재활용협회 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    금융 공통  1) [은행법], [상호저축은행법], [여신전문금융법], [자본시장과 금융투자에 관한 법률] 등 관련 법령에 따른 자격이 있는 금융기관 외에는 광고 집행이 불가합니다   (1) 유사투자자문업, 주식투자자문업, 주식/증권 정보 제공업 등    (2) 채권추심    (3) 가상화폐    - '가상통화(암호화폐) 거래'는 「실명확인 입출금계정 서비스   (4) 신원확인 방법(금융협회 홈페이지, 전화번호 등)   (5) 해당 금융회사의 민원창구 연락처3.금융투자  1) [자본시장과 금융투자에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 금융투자 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.온라인투자연계금융  1) [온라인투자연계금융 및 이용자 보호에 관한 법률]에 따라 금융위원회의 온라인투자연계금융 인가서 제출 후 광고 집행이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및