본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 250건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오 픽셀 & SDK의 고유코드(track id)는 양도가 가능한가요?

    탭  > 권한 이전 할 멤버 계정 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭 ※ 참고사항- 양도하는 과정에서 소유권을 가지고 있는 카카오계정의 양도 받을 사람의 승인 없이 바로 양도 가능합니다

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

    계정당 등록 가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과소재를 삭제하여 등록 가능 갯수 이하로 유지해 주시기 바랍니다.- 캠페인 등록 개수 : 계정당 최대 200개- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인당 최대 500개- 소재 등록 개수 :

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 광고그룹에 타게팅 설정도 가능한가요?

    카카오 비즈보드 CPT 광고그룹에는 맞춤타겟과 데모그래픽 타겟 설정이 불가합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    성인인증 채널이란 무엇인가요?

    성인인증 부여된 채널은 카카오 계정의 본인 인증을 거쳐 성인으로 인증된 사용자만 카카오톡 채널의 홈&채팅방&친구 추가가 가능하며, 연령인증 메시지 기능은 선택 적용 가능합니다.- 필수카카오광고 이용제한 가이드 등에 따라 제재 조치 및 서비스 이용 제한 될 수 있습니다.- 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지 발송 불가하며, 메시지 발송

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?

    카카오모먼트의 광고는 개인정보를 이용하는 이 아닌 이용자의 활동 로그(행태정보)를 이용한 온라인 맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    카카오 픽셀 & SDK 를 설치하여 수집한 모수는 광고그룹에서 맞춤타겟을 설정하여 리타게팅 가능합니다. [경로] 광고그룹 > 내 데이터 설정 > 픽셀 & SDK 선택-타겟 대상 이벤트 선택ㄴ 해당 이벤트별 모수를 포함 또는 제외한 대상으로 리타게팅 가능전환보고서를 확인하기 위해서는,

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    카카오톡 채널로 발송되는 메시지가 광고 서비스별로 어떻게 다른가요?

    .■ 카카오톡 채널 관리자센터카카오 계정을 기반으로 카카오톡 채널 친구들에게 직접적으로 메시지 발송이 가능합니다. - 발송 템플릿 : 기본 텍스트형/와이드 이미지형/와이드 리스트형/커머스형/캐러셀 피드형/프리미엄 동영상형■ 비즈메시지 (알림톡/친구톡)알림톡, 친구톡은 카카오에서 별도의 발송 플랫폼을 제공하지 않고 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한상품입니다.카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행 가능하며, 각사의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있습니다.① 알림톡은 카카오톡 채널을내용에 한하여 발송 가능합니다.② 친구톡은 수신자 입장에서는 일반적인 모먼트를 통해 발송된 광고 메시지와 크게 다르지 않습니다.카카오톡 채널을 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이가능한 대신, 광고성 메시지도 발송 가능합니다.단, 전화번호 정보로 발송되며 등록된 전화번호로 모두 메시지가 발송되는 이 아닌 서비스 정책상 카카오톡 채널을 추가한 사용자 대상으로만

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '쇼핑' 업종 가이드가 궁금합니다.

    · 국가기관 및 유관기관의 인가, 허가, 등록, 신고 등이 필요한 업종의 경우 해당 사항 확인 후에 광고 등록 및 집행이 가능합니다. · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가중단 또는 제한될 수 있으며, 소재 유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될서브지면, 제휴매체 등)에 한정하여 광고 집행이 가능하며, 카카오모먼트 광고 심사가이드 담당자와 사전 검토된 경우에만 게재지면 제한 없이 광고 집행이 가능합니다.  5) 위조상품 유통이서브지면, 제휴매체 등)에 한정하여 광고 집행이 가능합니다. 2.입점 업체 1) 입점한 사이버몰의 업체명 및 사이트명을 단독으로 기재할 수 없습니다. 2) 입점한 사이버몰의 메인 페이지로 연결 불가하며, 광고주의 상품 상세 페이지 혹은 기획 페이지로

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 무엇인가요?

    대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 을 의미합니다.영업권에 대한 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다.1.영업권 수락- [설정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며,  마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.3.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

    .■ 디스플레이 지면까지 노출 확대 설정 가능 조건홍보이미지와 랜딩 URL 조건을 모두 충족해야 디스플레이 지면까지 노출 확대가 가능합니다.- 홍보이미지: '배너 만들기' > '오브젝트형'으로URL: 'URL' 또는 채널 친구 추가 목표 캠페인 하위 소재로 랜딩 URL이 '카카오톡 채널'인 경우※ 주의사항- 광고그룹 내 게재지면을 '다음' 포함해야 디스플레이 지면 노출 가능합니다게재지면을 '가능한 모든 지면 노출'로 설정하시기를 권장합니다.)- 확장 요소, 법적 고지문은 비즈보드로 노출 시에만 활용되며 디스플레이 지면에 확장 노출 시엔 활용되지 않습니다. 소재의 홍보이미지를 삭제 후 신규 등록하거나, 신규 소재를 등록해 주세요.- 동일 소재에 대해 단순히 지면이 확대되는 개념으로, 옵션 설정 유무에 따른 보고서 실적을 분리 조회하는 은불가능합니다.- 카카오 비즈보드 CPT 캠페인에서는 해당 기능을 지원하지 않습니다.자세한 사항은 공지사항에서 확인해 주세요.