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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 114건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    서비스에서 봤던 통계랑 다르게 표시되는 같아요.

    비즈니스 그룹의 통계 경로에서는 비즈니스 그룹에 연결된 서비스의 운영 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 연결된 서비스의 운영 정보를 동일한 기간별로 비교하며 확인할 수 있으며,서비스별 주요 지표를 수치와 그래프가 제공되어 보다 시각적으로 운영 결과를 확인하실 수 있습니다. 단, 실시간 데이터는 아니며 전일자 기준의 데이터를 제공하기 때문에 서비스에서 보이는 기준과는 상이할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    . ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(톡스토어

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드에서 과거 일자의 이벤트 유입이 조회되는데, 전환보고서에서는 보이지 않아요.

    픽셀&SDK 대시보드에서 조회되는 '이벤트 유입 현황'은 전환 여부와는 관계없이 스크립트를 통한 단순 유입 건수를 의미합니다.전환보고서에서의 전환 수는 광고 클릭으로 인한 전환이벤트 발생 건을 집계하는 이므로픽셀&SDK 대시보드상에 이벤트 유입이 확인되어도, 광고 클릭 로그와 매핑되지 않았다면 최종 전환으로 집계되지 않을 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    정보수정 이력은 어떻게 확인할 수 있나요 ?

    비즈니스 관리자센터에서 사업자의 정보수정 이력이 있다면 아래 경로에서 확인이 가능합니다.사업자번호를 수정하였을 시 반영된 서비스 및 계정명이 표시되며, 사업자정보만 수정하였을 시에는[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 하단의 '정보수정이력' 클릭카카오비즈니스 관리자센터는 최대 1년 까지 수정이력을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤 의미하나요?

    ''잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 의 사용자를 대상으로 사용합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오비즈니스 통합 서비스를 적용하는 서비스는 어떤 이 있나요 ?

    카카오비즈니스 통합 대상 서비스는 아래와 같습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼 긴급종료는 언제 가능한가요?

    비즈니스폼의 마스터이며 해당 비즈니스 폼이 기간시작 상태일 경우에만 긴급종료 가능하며, 긴급종료 시 모든 관리자(마스터 또는 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    기간시작중에도 편집이 가능한가요?

    비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    멤버 초대 중 초대 가능한 멤버수가 초과되었다고 합니다. 멤버는 몇명까지 초대가 가능한가요?

    비즈니스 폼에서 멤버는 1개의 설문 당 마스터 1명을 제외한 최대 49명까지 등록 할 수 있습니다. 단, 초대/요청 대기중인 경우도 멤버 수에 포함되오니 유의하시기 바랍니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오계정(전화번호)는 휴대폰번호인가요?

    카카오계정에 등록되어 있는 경우에만 개인정보가 제공되기 때문에 반드시 필요한 개인정보의 경우 직접수집항목으로 수집하시는 을 권장합니다.