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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 35건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?

    정확하고 통일된 응답을 제공하여 응답 오류의 가능성을 낮추며 정확한 정보 전달이 가능합니다. 또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환은 꼭 진행을 해야 하나요?

    알림톡 사용은 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡이 뭔지 궁금해요.

    택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지 메시지 발송이 가능합니다.또한, 사전 검수 과정을 통해 스팸, 스미싱, 광고 등 오용 없이 깨끗한 서비스 제공이 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품은 담당자가 직접 등록해야 하나요?

    또한, 외부 시스템과의 연계도 API를 통해 가능합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    광고성의 메시지는 알림톡으로 발송이 불가한가요?

    알림톡의 경우 정보성의 메시지만 발송이 가능하여 광고성의 메시지는 발송이 불가합니다.(정부기관 포함)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    계약 진행 단계가 어떻게 되나요? 계약하고 싶어요.

    카카오톡 채널 개설 및 비스니스 채널 인증 (기존에 개설한 채널 유지할 경우 본 단계 Pass가능) 3. 디케이테크인의 비즈메시지 시스템 계정생성 & 고객 전달 4.서버 연동 (고객사 <-> 디케이테크인) API 방식, Agent 방식 확인 후 연동 진행 (단, WEP 방식의 경우 연동 과정 없이 바로 사용 가능) 5-1.알림톡 템플릿 사전 승인 등록 요청 : 고객사 ->디케이테크인 -> 카카오 본사 (카카오 본사 템플릿 승인 후 발송 가능) 5-2.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    건설현장 근로자 정보 등록은 어떻게 하나요?

    카카오톡 채널에서 근로자가 본인 카카오톡 계정으로 가입하며, 건설사 관리자의 승인 후 서비스 이용이 가능합니다.채널 가입 후 필수로 입력해야 하는 근로 관련 정보를 입력하고, 근무하는

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구톡이 뭔지 궁금해요.

    (단, 카카오톡 채널 친구에 한하여 발송 가능합니다.)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    온프레미스(on-premise)로 사용하고 싶어요.

    수요기관에서 자체 서버 환경을 선호하는 경우, 온프레미스(on-premise) 설치도 가능합니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

    민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도 활용이 가능합니다