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도움말 검색 결과 (총 117건)
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴 > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[소식/차단] 소식에서 내 곡을 '좋아요'한 친구는 바로 차단이나 신고할 수 없나요?소식에서는 글이 있을 경우에만 바로 차단/신고가 가능하며, 좋아요 한 친구에 대해서는 소식에서 할 수 없습니다.해당 친구의 뮤직룸을 방문하여, 우측 상단의 더보기 메뉴에서 차단/신고가 가능합니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식/차단] 소식에서 내 곡을 '좋아요'한 친구는 바로 차단이나 신고할 수 없나요?소식에서는 글이 있을 경우에만 바로 차단/신고가 가능하며, 좋아요 한 친구에 대해서는 소식에서 할 수 없습니다.해당 친구의 뮤직룸을 방문하여, 우측 상단의 더보기 메뉴에서 차단/신고가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
알뜰폰은 어떻게 결제할 수 있나요?카카오페이 내 휴대폰 결제 메뉴를 통해 손 쉽게 결제가 가능합니다. 한국케이블텔레콤(KCT), 헬로모바일(CJH)의 경우, 일반 휴대폰 결제 메뉴를 통해서도 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구매한 상품은 어디서 확인 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴>사용중인 상품]에서 확인이 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구매한 상품은 어디서 확인 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴>사용중인 상품]에서 확인이 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
모바일 기기에서 신용카드 결제가 되지 않아요.wifi전용 태블릿 Pc나 해지된 휴대폰 등 개통되지 않은 기기에서는 신용카드 인증이 불가능 합니다. 본인 명의로 사용중인 스마트폰에서 결제를 진행해 주시기 바랍니다. (안전결제 ISP 결제의 경우 결제하려는 카드 명의자의 폰에서만 결제가 가능합니다)
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 스토리친구만 방문 허용은 어떤 기능인가요?카카오스토리 가입 여부와 관계없이 설정할 수 있으며 카오스토리 가입자가 설정할 경우, 카카오스토리 친구만 뮤직룸 방문 및 선물이 가능합니다.카카오스토리 미가입자가 설정할 경우, 주인만뮤직룸 방문 및 선물이 가능한 기능입니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 스토리친구만 방문 허용은 어떤 기능인가요?카카오스토리 가입 여부와 관계없이 설정할 수 있으며 카오스토리 가입자가 설정할 경우, 카카오스토리 친구만 뮤직룸 방문 및 선물이 가능합니다.카카오스토리 미가입자가 설정할 경우, 주인만뮤직룸 방문 및 선물이 가능한 기능입니다.