카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 43건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해당 학교 또는 학위로 발급이 불가하다고 나와요..▶ 톡학생증 발급 가능 대학 리스트
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?단, 인증서의 이름, 생년월일과 학사정보시스템 상의 이름, 생년월일이 같아야만 발급이 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
학적정보가 변경되었어요. 자동으로 변경되나요?경우, 새로운 학적정보가 반영된 톡학생증으로 발급받을 수 있습니다.톡학생증을 재발급받아도 변경된 학적정보가 반영되지 않는다면 대학 학사정보 시스템에 변경된 학적정보가 반영되지 않은 것이오니
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증을 삭제할 수 있나요?톡학생증은 삭제가 가능합니다. [카카오톡 > 더보기탭 > 지갑 > 디지털카드 > 편집]에서 톡학생증을 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 재발급받을 수 있나요?톡학생증은 재발급이 가능합니다.재발급 요청 시, 기존에 발급받은 카드는 회수되고 새로 발급됩니다.※ 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증은 어디에 사용할 수 있나요?톡학생증은 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 발급된 증명서의 학사 정보를 담아 발급되기 때문에 신뢰도 높은 증명이 가능합니다.톡학생증은 사용처는 별도 페이지에서
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?. >> 발급 가능 학교 목록 보기※ 제휴된 증명서 발급 대행기관에서 제공하는 학교더라도 학교와 발급 대행기관의 상황에 따라 서비스 학교에서 제외될 수 있습니다.※ 검색되지 않은 학교는
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
대학교 증명서는 왜 제출이 1회로 제한되나요?대학교 증명서는 유료로 발급받은 후 제출기관에 제출하는 것을 1회로 제한하고 있습니다. 반드시 필요한 경우 해당 기관과 얘기 후 온라인을 통해 제출해주시기 바랍니다.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
결제를 하여 학적 증명서를 발급하였는데, 결제 취소를 통한 환불이 가능한가요?다만, 증명서 내용에 문제가 있는 경우 결제 후 30일 이내 취소 및 환불이 가능하며 결제 취소를 위해서는 증명서를 발급 받은 파트너사로 문의 부탁드립니다.