본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 149건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 저장이 가능한가요?

    맞춤보고서는 설정 완료 후, 하단의 맞춤보고서 명을 기입하고 저장 버튼을 클릭하면 보고서가 저장됩니다.저장된 맞춤보고서는 '보고서 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며저장된 보고서 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어가게 되며, 해당 단계에서단위, 지표, 기간 등 각종 항목에 대한 수정이 가능합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤 의미하나요?

    '잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 의 사용자를 대상으로 사용합니다.사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 을 막고 싶어요.

    일반적인 검색패턴에서도 동일 IP 혹은 특정 IP 내에서 여러 클릭이 발생할 수 있습니다.IP는 컴퓨터에 부여된 고유 식별 주소이지만 하나의 장치마다 하나의 IP가 부여되는 은 아닙니다고정 IP : 컴퓨터에 고정적으로 부여된 IP를 의미하며, 한번 부여되면 IP를 반납하기 까지 다른 장비에 부여할 수 없는 IP (ex.[노출제한 IP 등록 방법][경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 광고노출 제한 > + 제한 IP 등록하기※ 참고사항- 광고계정당 노출제한 IP는 최대 500개까지 가능합니다.- 동일한

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    CTS 전환추적은 지원 가능한가요?

    (구)키워드광고 플랫폼에서 제공되었던 CTS(Conversion Tracking System) '전환추적'을 수행하는 시스템은 지원 종료되었습니다.키워드 광고 관리자센터에서는 카카오픽셀과 SDK 설치를 통해 이용자 행태정보를 수집하며, 전환보고서를 확인할 수 있습니다.▶ 카카오 픽셀 & SDK 가이드 자세히 보기

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    모니터링 용도로 타 광고주의 광고를 클릭하는 도 무효클릭인가요?

    일반적으로 사용자의 검색 패턴에서 벗어나 광고 효과가 없는 클릭을 무효클릭으로 규정합니다.따라서 타 광고주의 광고를 모니터링 용도로 클릭하는 또한 무효클릭에 해당할 수 있습니다

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    개인광고주도 현금충전이 가능한가요?

    개인광고주도 유상캐시 현금 충전(무통장입금)이 가능합니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 조회 가능 항목이 궁금합니다.

    키워드광고 관리자센터 내 맞춤보고서에서 제공하는 분석 항목, 분석 기간, 조회기간은 아래와 같습니다.[분석 항목]- 매체유형 : 매체유형 별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다.- 디바이스 : PC/모바일 별 분석 및 지표 데이터를 확인 할 수 있습니다.- 시간대 : 1시간 단위로 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다.- 키워드확장 : 확장키워드별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다. (조회단위:키워드)- 확장소재 : 확장소재별 분석 및 지표데이터를 확인 할 수 있습니다. (조회단위:키워드)[분석 기간]- 일 : 설정한 기간 내 일단위로 분석 기간을 설정할 수 있습니다.- 주 : 설정한 시작일로부터 주 단위로 분석 기간을 설정할 수 있습니다.- 월 : 설정한 기간이 포함된 분석 기간을 설정할 수 있습니다.[조회 기간]- 전체 : 광고계정 생성일부터 현재까지 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 오늘 : 당일(오늘)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 어제 : 전일(어제)를 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번주 : 월요일 부터 오늘(조회일자)까지 기간을 설정할 수 있습니다.- 지난주 : 조회일자 기준 지난주의 월요일부터 일요일까지 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 7일 : 조회일자를 포함한 7일 전 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 14일 : 조회일자를 포함한 최근 14일 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 30일 : 조회일자를 포함한 최근 30일 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 지난달 : 지난달(전월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번달 : 이번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 맞춤 설정 : 직접 설정할 수 있으며, 최근 2년 이내의 조회 기간을 설정할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

    환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서를 통해 무엇을 확인 가능한가요?

    결과에 대한 내용을 상세하게 분석할 수 있습니다.지표는 맞춤보고서가 제공하는 기본 단위로, 선택한 보고서 기본 단위에 따라 지표 항목이 다르게 제공되며, 제공되는 지표는 복수 선택이 가능합니다.분석데이터는지표(톡채널검색 캠페인만 제공)[분석데이터]- 분석항목 : 매체유형, 매칭유형, 디바이스, 시간대, 키워드확장, 확장소재- 분석기간단위 : '일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공※ 참고사항- 맞춤보고서 기간 직접 선택시 최대 31일까지 선택 가능하며, 최근 2년간의 데이터를 제공합니다.- 키워드 광고단위설정 시 분석데이터 : 키워드 확장 데이터 확인 가능합니다.- 소재 광고단위 설정 시 분석데이터 : 확장소재 데이터 확인 가능합니다.단, 광고데이터가 있는 확장 소재에 한하여 조회 가능합니다.