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도움말 검색 결과 (총 19건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    신청 결과 지원금 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?

    .* 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. 

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    신청하기 버튼이 없어요. 어떻게 신청하나요?

    지원신청은 모바일 카카오톡에서만 가능합니다. PC 카카오톡에서는 지원금 신청 불가하오니, 모바일로 접속하여 신청 부탁 드립니다.  

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    A월렛으로 지원금을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원금을 옮길 수 있나요?

    지원 대상으로 '접수 완료' 또는 지원금이 '지급 완료' 된 경우 지원금은 다른 채널 또는 다른 월렛으로 변경 불가능합니다.

  • [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

    지원금 지급이 거부 되었습니다. 사유가 무엇인가요?

    조회 된 경우4) 조회 시점 채널 계정이 중지/ 삭제/ 탈퇴 상태 인 경우5) 채널이나 월렛이 정상적으로 생성되지 않았을 경우     → 채널/월렛 정상적으로 개설 후, 재신청 가능6) 하나의 사업자등록번호로 등록된 사업자용 월렛이 여러개 존재 할 경우     → 어떤 월렛으로 지급 받을지 신청자 분께서 지정후, 재신청 가능7) 월렛이 [개인용] 월렛으로 개설되었을 경우     → [사업자용]월렛 개설 후, 재신청 가능8) 카카오 내부가이드에 따라 지원 대상이 아닌 사업자일 경우     (비영리법인/단체, 국가/지방단체, 외국인법인의 본점/지점)9) 이미 지원금 지급 이력이 있는 사업자10) 잘못된 사업자 등록번호로 신청한 경우       → 사업자번호 정정 기재후, 재신청 가능5),6),7),10)의 경우 "문의게시판

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?

    사업자월렛이 2개 이상일 경우에는 지원금을 지급 받을 월렛ID/월렛명 등을 지정해주셔야 지원금 지급이 가능합니다. 

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    채널친구는 어떻게 늘리나요?

    채널 QR코드 확인 방법 : 카카오톡 채널 관리자센터 - 채널 홍보2.싱크 활용하기카카오싱크는 서비스의 복잡한 회원가입 절차를, 카카오 간편가입 창을 통해 한 번에 빠르게 가입 가능하도록

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    추 후 지원금 지급 대상이 아닌 으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. 

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청대상은 어떻게 되나요?

    추 후 지원금 지급 대상이 아닌 으로 확인 될 경우 지원금은 회수 될 수 있습니다지원 대상자1. 개인사업자 (연 매출 10억 이하)2.

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    지원금은 몇 번 지원 받을 수 있나요?

    사업자(사업자등록번호) 기준, 최초 1회 지원 가능합니다.