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도움말 검색 결과 (총 3,711건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]

    카카오톡 혜택쌓기 서비스 종료 안내 (24년 6월 20일)

    (서비스가 종료되어도 한시적으로 참여한 이벤트 및 적립된 쇼핑포인트에 대한 이용 문의/확인이 가능합니다.)그동안 혜택쌓기를 사랑해주신 여러분께 다시 한번 감사 인사드립니다.[서비스 종료 후 이용 안내]1) 서비스 이용 관련 문의- 문의 가능 기간 : ~ 2024년 8월 19일- 문의 경로 : '카카오톡 혜택쌓기' 채널 > '문의하기' 메뉴 클릭2) 쇼핑포인트

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

    49일 간 프로필 대리 변경요청인이 추모 프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진, 상태메시지만 편집 가능하며

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    계좌인증이 안되거나 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.

    계좌인증은 본인 명의로 개설된 은행 계좌를 통해서만 가능합니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.

    ▶︎ My 구독 상품 (이모티콘 플러스, 톡 서랍 플러스)애플 앱스토어 결제로 구독하는 경우 애플 인앱 결제의 경우 애플 정책에 따라 애플 웹 또는 iTunes를 통해서만 환불이 가능합니다.아래와

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

    .* 1:1 채팅에서 "고객 정보 조회"기능은 PC웹에서만 사용 가능합니다. 모바일앱은 준비 중입니다.* 동의 받은 개인정보는 상담을 완료하거나 72시간이 지나면 파기됩니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    "상담직원 연결"은 무엇인가요?

    (상담직원 자동/수동 배정 기능, 일정 시간 뒤 상담직원 배정 종료 등) 상담톡 기능의 경우 딜러사를 통해서만 구현이 가능합니다.

  • [티스토리][도용/해킹 의심]

    블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.

    블로그 스킨이나 게시물, 댓글 등에 수상한 흔적이 있는지 점검해 주세요.피해 사실이 있거나 아이디/비번이 변경되어 로그인이 불가능한 경우 [티스토리 문의하기 > 도용/해킹 의심]으로

  • [My 구독][가입/탈퇴][공통]

    My구독 상품을 구독하려고 하는데, 선택되지 않는 상품이 있어요.

    구독 취소] 선택 2) 톡서랍 플러스 상품 변경을 희망하시는 경우 : 톡서랍 플러스 구독 중이신 경우, 현재 보관 중인 데이터 용량보다 큰 용량을 제공하는 상품에 한해 상품 변경이 가능합니다

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    키워드 광고는 어디에 노출되나요?

    않아도 사용자가 서비스에서 소비한 콘텐츠를 분석하여 연관도 높은 광고가 노출될 수 있습니다.다만, 키워드를 다양하게 등록할수록 검색한 키워드와 소비한 컨텐츠를 바탕으로 광고 매칭이 가능해

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    구매자가 반품을 원할 경우, 반품 요청은 어떻게 하나요?

      - 해당 주문번호 내 모든 상품 주문 내역이 노출되며, 그 중 반품 요청 가능한 배송 중, 배송 완료 상태인 상품주문번호만 체크박스가 활성화됩니다. 4.

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