도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

  삭제하고자 하는 게시글 오른쪽 하단의 '더 보기(...)' 버튼을 선택합니다.2.'삭제' 버튼을 선택합니다.작성한 글은 워크보드 관리자 또는 작성자 본인만 삭제 가능하며, 삭제된 글은 복구가 불가능합니다.

• [카카오워크][Bot]

  Bot App Key를 변경하면 해당 앱으로 메시지를 보낼 수 없나요?

  App Key 노출 및 기타 관리 이슈로 인해 해당 Bot의 App Key를 변경한 경우, 이후부터는 변경된 App Key로만 사용이 가능합니다.App Key가 변경되었더라도 기존에등록된 Bot이 삭제되거나 해제되는 것은 아니며 계속 사용이 가능합니다.단, 기존 App key로 설정된 인증 정보를 변경하지 않는 경우에는 Bot이 정상적으로 동작하지 않을 수

• [카카오워크][요금/결제]

  SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.

  카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는

• [카카오워크][요금/결제]

  연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

  연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 +(2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독했는데, 일정이 보이지 않아요.

  캘린더 구독 시, 전체 일정이 동기화되어 보이기까지 일부 시간이 소요됩니다.만약 시간이 지났음에도 일정이 보이지 않는 경우 용량이 너무 큰 것이 원인일 수 있습니다.외부 캘린더에서구독 가능한 캘린더의 용량 제한은 외부 캘린더의 정책을 따릅니다.구독하고 있는 외부 캘린더의 가이드를 참고해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  하나의 글에 댓글은 몇 개까지 작성할 수 있나요?

  글 1개당 작성 가능한 댓글 수의 제한은 없습니다.다만, 댓글의 수가 많아질 경우, 글 상세 진입 시 화면 로딩이 발생할 수 있으므로 새로운 글로 옮겨 사용하는 것을 권장합니다.* 옮긴 글에 이전 게시글 링크를 첨부하면 히스토리를

• [카카오워크][채팅]

  모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

  워크스페이스 생성 시, 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는 것이불가능합니다.채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되며, 최초 채팅방 이름은 '워크스페이스명'으로 설정됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  특정 작성자가 쓴 글을 모아볼 수 있나요?

  특정 작성자가 작성한 글을 모아보는 방법은 아래 내용을 참고하세요.Web내가 작성한 게시글과 다른 멤버가 작성한 게시글을 모아볼 수 있습니다.작성한 글 모아보는 방법1.'작성한 글 모아보기'를 클릭하여 해당 멤버가 작성한 모든 글과 댓글을 확인할 수 있습니다.내가 작성한 게시글과 다른 멤버가 작성한 게시글을 모아볼 수 있습니다.Mobile작성한 글

• [카카오워크][채팅]

  테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

  테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수