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• [오아오아 에피][서비스 이용]

  캡처를 해도 될까요?

  스토리 진행에 있어 스포일러 방지를 위하여 캡처를 금하고 있습니다.이용하시는 기기에 따라 캡처 기능을 제한하고 있으며 캡처 기능이 사용 가능한 경우 관련하여 안내 메시지가 출력되고

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  배경음/효과음을 조절하고 싶어요

  ..더보기 → 앱 설정 → 배경 / 효과음 설정이나,스토리 진행 중 하단 메뉴 → 사운드에서 조절할 수 있습니다.배경음과 효과음 볼륨을 조절하거나 OFF 설정을 통해 무음 설정이 가능합니다

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  유료루비와 무료루비는 어떻게 확인하나요?

  [보유 루비 정보]OROR.ep 접속 → ...더보기 → 앱 설정 → 보유 루비 정보위 경로로 접속하시면 정보 확인이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  용량을 너무 차지해요

  이미 스토리를 모두 즐기셨거나 바로 즐기지 않아도 괜찮은 스토리가 있는 경우캐시 삭제로 저장 공간 확보가 가능합니다.■ 캐시 삭제 방법- 홈 화면 하단 ...더보기 메뉴 터치- 앱

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  혜택에서는 무엇을 할 수 있나요?

  .- 캐릭터 카드: 1회 무료 카드 뽑기가 가능하며 이 외에는 광고 시청으로 캐릭터 뽑기를 할 수 있습니다.

• [오아오아 에피][결제문의]

  취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회)

  상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며,법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의

• [오아오아 에피][결제문의]

  안드로이드에서 구매한 상품의 현금영수증은 어떻게 발급받나요?

  Google Play 기프트 카드, 카카오페이 머니 결제건 등 현금성 결제수단으로 결제한 경우 발행이 가능합니다.현금영수증 발행이 필요하신 경우 결제일로부터 5일 이내에 고객센터 문의하기를