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도움말 검색 결과 (총 71건)
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[스토리채널][기타][공통]
비즈계정 등록이 필요한가요?스토리채널은 비즈계정 등록과 관계없이 가입이 가능합니다.
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[스토리채널][채널관리자][공통]
초대메시지가 있는데 수락이 안됩니다.매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 상단 고정은 어떤 기능인가요?각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다.
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[스토리채널][글 통계][공통]
유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. . - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 -
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
사진은 몇 장까지, 동영상은 몇 분까지 올릴 수 있나요?사진은 20장, 동영상은 5분까지 업로드 가능합니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
동영상 파일도 올릴 수 있나요?5분 이하의 동영상만 업로드 가능하며, 그 이상인 경우 자동으로 편집되어 5분 이하의 동영상으로 등록됩니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야 합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.
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[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요.
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[스토리채널][계정/정보][공통]
체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요?제 3자로부터 상품/서비스 또는 이용대금을 받거나 비용에 상응하는 서비스를 이용한 뒤 자신이 체험한 것처럼 글을 쓰는 경우에는 "대가를 받아 기재하였다"는 내용의 표시가 필요합니다.또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.채널 제재가 되지 않기추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기
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[스토리채널][채널관리자][공통]
초대받은 리스트가 사라졌습니다.스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.해당 리스트에도 존재하지 않는 경우라면, 초대를 보낸 사람이 초대를 취소했거나 초대받은 날로부터 30일이 경과하여 자동으로 초대가 취소된 것입니다