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도움말 검색 결과 (총 58건)
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도움말 검색 결과
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.선택 - 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능위 방법으로도 비밀번호를
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해보니 내가 사는 지역이 아닙니다.먼저, 회원님께서 3G나 LTE 등 모바일 네트워크나 VPN을 이용한다면 IP로 조회된 지역이 회원님께서 로그인 시도한 지역과 다르게 나타날 수 있습니다.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 로그인하지 않았는데, 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았습니다.더불어 소중한 카카오계정을 지키기 위해 "다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 도움말"에 있는 내용을 확인하여 보안을 강화해주시기 바랍니다.
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[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.카카오에서는 휴면 상태로 전환되기 30일 전에 카카오계정 이메일 주소로 안내 메일을 보내드리고 있습니다.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?타인에게 카카오계정을 거래, 양도, 교환하거나, 이를 시도하는 것이 확인되면 카카오 운영정책에 따라 이용제재할 수 있습니다.* 주의 : 카카오계정 거래/양도/교환 과정에서 사기, 탈취공개된 게시판에 계정 거래, 판매글을 작성하지 마십시오.상대방에게 카카오계정의 정보를 알려주지 않으셨다고 하더라도 카페, 블로그, 게시판 등의 아이디, 닉네임, 회원번호 등을 통해
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[카카오계정][로그인][공통]
Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum 아이디로도 로그인할 수 있나요?전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'와 같이 이메일 주소 형태로 입력해 주세요. daum.net, hanmail.net 도메인 모두 로그인할 수 있고, 로그인 가능한
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[카카오계정][가입][공통]
SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.카카오계정은 동일한 휴대폰 번호로 하루 1회, 월 2회까지 가능하며, 동일한 전화번호로 총 5개까지의 계정을 만들 수 있습니다.
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[카카오계정][가입][공통]
SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?만일 카카오톡에서 사용하는 것과 다른 계정을 이용하고 싶다면, 계속해서 가입과정을 진행해서 새로운 계정을 만들어 주세요.
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[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할계정 보안을 위해 로그인 허용 국가는 최대 3개까지 등록 가능합니다. 로그인 허용 국가는 아래 경로를 통해 언제든 직접 삭제 가능합니다.
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?카카오계정의 이메일, 전화번호, 비밀번호 혹은 문자나 전화, 카카오톡으로 발송된 인증번호를 알려달라는 요청이 있었다면, 계정을 도용하려는 시도일 가능성이 매우 높습니다.주로 이벤트당첨 선물을 제공해드리기 전 본인확인을 위해 정보 확인이 필요합니다. 사용중인 카카오계정 정보를 알려주세요.좋은 조건 또는 어려운 일을 대행해주는 척 하며 계정 정보 탈취"좋은 금리로 개인 대출이 가능합니다. 신원확인을 위해 카카오계정 정보를 알려주세요.누군가 이 정보들을 알려달라고 했다면, 전달한 계정을 불법행위 등에 이용하려는 것이니 절대로 알려주지 마세요.직접 카카오계정의 정보를 다른 사람에게 넘겨주는 것은 운영정책 상 계정