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도움말 검색 결과 (총 10건)
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
여러 대의 기기를 등록/사용 중일 때 어떻게 구별하나요?추천 기기 이름을 사용하면, 여러 대의 기기를 더욱 쉽게 구분할 수 있어요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태인 경우 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다. 연결 준비 상태가 아니라면 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하고 연결하려는 휴대폰의 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
다른 스마트폰에서 미니헥사를 연결하고 싶어요. 여러 대의 스마트폰에서 동시에 스피커를 관리할 수 있나요?동일한 카카오계정으로 연결한다면 가능합니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 존재하지 않아요.연결하려는 장소에 Wi-Fi 공유기가 있어야 연결이 가능합니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사의 MAC 주소는 어떻게 알 수 있나요?미니헥사의 MAC 주소는 Wi-Fi 네트워크 선택 페이지 하단에서 확인 가능합니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?. - Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. - 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기존에 사용 중이던 기기가 있어요. 새로 산 미니를 더 쉽게 연결할 수는 없나요?이미 미니 C 또는 미니헥사를 사용 중 두 번째 기기를 연결하는 경우 기존에 사용 중이던 미니 C 또는 미니헥사를 통해 연결이 가능합니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않으면, 기기를 사용할 수 없나요?사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않는다면 Wi-Fi로 연결 가능합니다. 연결이 되지 않을 땐, 수동으로 연결하기를 시도해 보세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 자꾸 실패해요. 어떻게 해야하나요?아래와 같은 현상이 일어날 경우, 무선 간섭이 발생했을 가능성이 있습니다. - Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도 - Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하 - Wi-Fi 연결이 되지최소화하는 방법은 아래와 같습니다. - Wi-Fi 기기와 Wi-Fi 라우터를 서로 더 가까운 곳으로 옮깁니다. - 서로 연결되어 있는 블루투스 기기를 더 가까운 곳으로 옮깁니다. - 가능하면
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않는 경우 Wi-Fi로 연결 가능합니다. 연결이 되지 않을 땐, 아래의 방법을 시도해 보세요.