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• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?

  키워드 광고는 실시간 입찰에 따라 광고를 클릭한 경우에만 과금되는 CPC 상품입니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영되기 때문에최상단에 고정으로 노출되기는 매우 어렵습니다.또한 키워드 광고는 월정액으로 판매되지 않습니다.위와 같은 제안을 받으셨다면 Kakao 키워드광고 고객센터로 즉시 신고해 주시기 바라며,한국인터넷진흥원 ICT 분쟁조정지원센터와 한국인터넷 광고재단에서 도움을 받으실 수 있습니다.▶ 키워드광고 불법영업 피해 방지 안내

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?

  카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오의 공식 대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 키워드

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

  발생할 경우, 카카오와 해당 업체 간의 계약관계가 성립하지 않기 때문에 즉각적이고 직접적인 강제 활동을 진행하기 어려울 수 있습니다.광고주님의 불법 영업 피해 방지를 위해 광고 진행 전,•대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 전 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트•사이트 등록 서비스 : 사이트 등록 은 무료 서비스이며 광고주님께서 직접 등록 가능합니다.대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.Kakao 키워드광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 Kakao 키워드광고 고객센터를 통해 확인이 가능합니다광고주 여러분께서 신고해 주시는 내용은 익명성이 보장되며 다른 광고주의 피해를 예방하는 사례 및 해당 불법 업체에 대한 법적 대응 시 중요한 자료로 활용될 것입니다.카카오는 광고주님의

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1.영업권 수락- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터이관이 불가능합니다.마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

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  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권이란 무엇인가요?

  대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다. 1.영업권 수락 - 설[정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며,   마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.3.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식 대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스 : https://business.kakao.com/② 과도한혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공 등, 다른 여타 대행사와는플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능서류 : (구)로컬광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가하므로 환불 신청 전다음 비즈니스 회원 탈퇴잔여 캐시가 없는 경우 즉시 탈퇴 가능합니다.회원 탈퇴는 다음 비즈니스 회원 정보 페이지에서 진행해주세요. ☞ 다음 비즈니스 회원 탈퇴 바로가기3.

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  상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능서류 : (구)키워드광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본- 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가하므로 환불 신청 전다음 비즈니스 회원 탈퇴1) 잔여 캐시가 없는 경우 즉시 탈퇴 가능합니다.2) 회원 탈퇴는 다음 비즈니스 회원 정보 페이지에서 진행해주세요. ☞ 다음 비즈니스 회원 탈퇴 바로가기3.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

  영업권 설정은 광고계정의 광고 운영 권한을 대행사에 위임하는 것을 의미합니다.키워드 광고 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고,필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영