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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb = 약 200

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    제외 옵션 수정 방법- 메인화면 우측 하단 더보기> 길안내 설정> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역스피커로 음성이 나오는지 확인 바랍니다.블루투스 연결 시에는 음성이 나오지 않고 스피커 음성은 정상일 경우 블루투스 연결에 이상이 있거나 연결 설정이 정상적으로 되어 있지 않은

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto 지원 차량인 은 어디서 확인하나요?

    Android Auto 앱이나 안드로이드 오토 지원 차량의 여부는 Android Auto 소개 페이지(https://www.android.com/intl/ko_kr/auto/)에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집은 몇개까지 등록 가능한가요?

    벌집 등록 갯수는 제한을 두지 않습니다.하지만 원활한 서비스 제공을 위해 벌집을 1000개 이상 등록한 경우 강제로 리스트 화면으로 전환되니 벌집 화면으로 이용하고자 하시는 경우 저장된 장소를 1000개 이하로 관리 부탁드립니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비 사용 중 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

    내비게이션을 사용하시는은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    태그 공유: 집, 관광명소 등 내가 태그해 둔 장소를 친구에게 공유하고 싶다면?하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러주세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    폴더가 사라지고 벌집이 모두 섞여 있어요.

    #태그명'를 터치해 주세요.태그 내에 저장되어 있는 장소들을 확인하실 수 있습니다.마지막으로 ‘내 장소 전체’ 태그는 지금까지 '김기사'에서 저장한 모든 벌집들을 한 곳에 모아둔 입니다

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+내비iOS사용자입니다. U+카카오내비를 어떻게 사용하나요?

    iOS사용자는U+카카오내비서비스가 제공되지 않습니다.앱스토어에서“카카오내비”를다운로드하여 사용하시는 을권장드리며,카카오내비를 이용할 때에도U+이용자는 데이터 요금 걱정없이 무료로

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 서비스는 모든 디바이스에서 사용 가능한가요?

    AR 기능을 지원하는 일부 5G 스마트폰에서만 이용 가능합니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비에서 안드로이드 오토는 사용 가능한가요?

    U+카카오내비는 스마트폰 전용 애플리케이션입니다.안드로이드 오토를 사용하고자 경우에는 구글play스토어에서“카카오내비”를검색하셔서 다운로드/설치하셔서 사용하시면 됩니다.