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도움말 검색 결과 (총 4건)
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[카카오톡][일반][안드로이드]
구글 플레이 스토어에서 카카오톡 설치/업데이트를 할 수가 없어요.구글 플레이 스토어에서 사용중이신 계정이 만 12세 미만이거나,자녀 계정의 구글 플레이 스토어 다운로드 설정이 전체 이용가인 경우에는카카오톡의 신규 설치 및 업데이트 이용이 제한될
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[카카오톡][일반][iOS]
[Applewatch] 애플워치에서 카카오톡을 쓸 수 없어요.비활성화 해주세요.3.애플워치를 재부팅 해주세요.4.Watch 앱 > 설치된 앱에서 카카오톡 앱 보기를 다시 활성화해주세요.5.모바일 카카오톡으로 문제 채팅방 진입 후 메시지 수발신이
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[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 태블릿을 오랜만에 켰는데, 대화 내용이 보이지 않아요.카카오톡은 사용자의 데이터 보안을 위해, 최근 2~3일 대화 내역을 서버에 보관하고 지난 데이터를 모두 삭제합니다. 안드로이드 태블릿에서 카카오톡을 실행한지 약 2~3일이 지난 경우, 경과된 공백 기간의 대화 정보는 불러올 수 없습니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드를 오랜만에 켰는데, 대화 내용이 보이지 않아요.카카오톡은 사용자의 데이터 보안을 위해, 서버에 대화 내용을 최근 2~3일간 보관하고 지난 데이터를 모두 삭제합니다.아이패드에서 카카오톡을 실행한지 약 2~3일이 지난 경우 그동안의 대화 정보를 불러올 수 없습니다.