본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 109건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크는 최대 얼마인가요?

    채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 일반 파일로

  • [카카오워크][채팅]

    전체 채팅방에서 나갈 수 있나요?

    워크스페이스 생성 기본으로 전체 채팅방이 생성되며, 전체 채팅방은 스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방이므로 스페이스 가입/탈퇴와 연동되어 임의로 참여/나가기가 불가능합니다.* 전체 채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되고,최초 채팅방 이름은 '스페이스 '으로 설정됩니다.

  • [카카오워크][채팅]

    모든 멤버가 자동으로 참여되는 채팅방이 있나요?

    워크스페이스 생성 , 기본으로 전체 채팅방이 생성됩니다.전체 채팅방은 워크스페이스 내 모든 멤버가 참여되는 채팅방으로워크스페이스 가입 및 탈퇴와 연동되어, 임의로 참여하거나 나가는것이 불가능합니다.채팅방 이름 앞에는 'All'이 항상 표시되며, 최초 채팅방 이름은 '워크스페이스'으로 설정됩니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스명과 조직의 차이가 무엇인가요?

    워크스페이스 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 ' 변경이 가능합니다조직 - 카카오 i 계정에 저장되는 회사 이름입니다. - 현재 수정이 불가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드을 변경할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC보드 변경은 보드 매니저(보드 개설자)가 '보드 관리' 메뉴에서 변경할 수 있습니다.현재 '보드 관리' 메뉴는 Web에서만 제공합니다.아래 단계를 순차적으로 진행해 주세요.보드 변경 방법보드 상단 정보 영역 > ‘관리’ 클릭 > [보드 관리] 화면에서 '보드'

  • [카카오워크][워크보드]

    보드를 만들고 싶어요.

    보드 목록에서 '+' 아이콘을 클릭하면 새로운 보드를 생성할 수 있습니다.새로운 보드 생성 아래 항목을 입력해 주세요.- 공개 설정 : 보드의 공개 여부를 선택하세요.- 보드

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스을 변경할 수 있나요?

    •디바이스 정보 : PC워크스페이스은 슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자만 변경이 가능합니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 '을 변경할 수 있으며, 변경된 워크스페이스 은 모든 멤버에게 반영되어 보여집니다. * 시스템 상황에

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지는 무제한으로 보낼 수 있나요?

    .- 단체 메시지 1건 당 최대 10만 까지 발송 대상 지정 가능(10만명 초과 건은 처리 불가) - 단일 워크스페이스 내 전체 요청 기준으로, 1분에 10만 까지 단체 메시지발송 요청 가능  (1분에 6만 을 대상으로 하는 단체 메시지 요청이 연달아 2건 이상 발생한 경우, 두번째 요청부터는 처리 불가) - 단일 워크스페이스 내 전체 요청 기준으로,1일 30만 까지 단체 메시지 발송 요청 가능

  • [카카오워크][관리자]

    계정 하나를 여러 이 사용할 수 있나요?

    이때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 이 함께 사용할 수 있습니다.