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도움말 검색 결과 (총 2,234건)

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  • [카카오지하철][일반][Android]

    하차알람은 어떤 기능인가요?

                                    ◇ 카카오지하철은 역사 WiFi 정보를 통해 사용자가 위치한 역을 추청해 보다 정확한 하차 알람을 제공합니다.                                 ◇ 하차알람 설정 방법                                 출발역, 도착역 설정 > 길찾기 결과 >출발 1시간 이내의 경로만 설정할 수 있습니다.- 역사 WiFi 정보가 잡히지 않는 경우 시간표 소요시간을 이용해 하차 알람을 제공해드립니다.- 에버라인, 의정부경전철 등 일부 지상역은

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 즐겨찾기 추가는 최대 몇개까지 할 수 있나요?

    즐겨찾기의 경우 버스정류장, 지하철역 기준으로 각각 10개까지 등록가능합니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 등록]

    이용기관과 기관의 차이는 무엇인가요?

    이용기관은 '사업자등록번호' 단위로 구분되며,기관은 알림톡 발송시 '발송 기관명' 단위로 구분됩니다.전자문서 서비스의 경우 단일 사업자 하위로 복수의 서비스 제공이 필요하다면,서비스 제공 주체별로 기관명을 구분하여 등록할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

    채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리인이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리인을 지정한 경우, 대리인이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리인이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필은 어떻게 신청하나요?

    추모 프로필 대리인이 신청하는 경우 생전에 고인이 추모 프로필 대리인을 지정한 경우, 대리인이 직접 추모 프로필 전환을 진행할 수 있습니다.대리인은 '카카오톡 설정 > 친구 > 기억할친구 관리' 메뉴에서 추모 프로필로 전환할 유저를 선택하고사망 증빙 서류를 첨부해 접수해주세요* 대리인이 추모 프로필을 전환하는 경우, 금전 채권 환불 및 카카오 계정 탈퇴는 불가합니다직계가족이 신청하는 경우추모 프로필 대리인이 없더라도 직계가족이라면 고인의 카카오톡을 추모 프로필로 전환할 수 있습니다. 카카오 계정 탈퇴 신청 시, 추모 프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류마스킹 미처리 시, 전체 서류 재제출을 요청드릴 수 있으므로 꼭 읽어주세요.⚠️ 주의사항- 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다- 고인의 휴대폰에서 카카오톡

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?

    카카오톡의 내부 보안 및 정책등의 문제로 첨부파일 저장시 이름이 임의로 지정되고 있습니다.백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?

    카카오톡의 내부 보안 및 정책등의 문제로 첨부파일 저장시 이름이 임의로 지정되고 있습니다.백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?

    카카오톡의 내부 보안 및 정책등의 문제로 첨부파일 저장시 이름이 임의로 지정되고 있습니다.백업된 미디어 파일 다운로드 시, 파일명을 지정해서 다운로드 받는 기능은 제공하지 않고 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    계산기는 어떻게 이용하나요?

    현재 0과 자연수만 계산 가능하며, 분수와 음수 계산, 공학용 계산기 기능은 준비 중에 있으니 조금만 기다려주세요.명령어 예시 “헤이카카오, 3 더하기 4 계산해 줘” “헤이카카오, 5 빼기 2 곱하기 7은 얼마야”

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