본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,278건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 수신 거부 해제 방법 안내

    알림톡 메시지의 차단 해제는 다음의 경로로 직접 해제를 진행해 셔야 합니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 발송 메시지 안내

    차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성 메시지에 한하며, 주된 정보가 정보성이더라도 부수적으로 광고성 정보가 포함되면 해당 정보 전체가 광고성 정보로 해당하오니 유의하여 시기를알림톡은 전송자의 책임하에 발송되므로 전송자(사업자) 내부 심사 후 템플릿 등록을 진행해 셔야 하며 전송자와 수신자 간 체결된 계약 정보 등의 세부 내역은 확인할 수 없어 전송자의

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    정보를 ‘’로 나타내더라도 [위 a, b]의 내용이 혼재된 경우2) 전송자의 연락처 표시 의무사항 ① 전송자 명칭, 전송자 연락처는 메시지 본문보다 상단에 작성되어야 합니다. ②전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    정보를 ‘’로 나타내더라도 [위 a, b]의 내용이 혼재된 경우2) 전송자의 연락처 표시 의무사항 ① 전송자 명칭, 전송자 연락처는 메시지 본문보다 상단에 작성되어야 합니다. ②전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와는 서비스입니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

    [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 적인 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    [사명] 공사현장명 또는 주소를 기재 [공종] 해당공정 및 세부공정을 기재 [작업 장소] 작업이 이루어지는 층수와 공사현장 내 위치를 기재 [작성자] 공사 시공사 또는 현장관리인이

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇 응답을 인공지능이 생성해 나요?

    스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 '시나리오 기반(rule-based) 챗봇' 으로 인공지능이 응답을 생성하지 않습니다. 정확하고 통일된 응답을 제공하여 응답 오류의 가능성을 낮추며 정확한 정보 전달이 가능합니다. 또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC 도입 상담은 어떻게 신청하나요?

    도입문의에 궁금한 사항을 남겨시면 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.▶︎ 도입 문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?

    [카드형] 이미지, 제목, 설명글 등을 포함할 수 있는 다양한 정보를 한눈에 보여는 형태입니다. [이미지형] 이미지를 사용하여 정보를 전달하는 형태입니다.[아이템형] 특정 아이템이나 상품 정보를 집중적으로 보여는 형태입니다. [커머스형] 상품 구매나 예약 등 커머스 관련 정보를 효과적으로 전달하는 데 적합한 형태입니다.